聰明人的魔法箱:有時候我們尋找的答案藏在另一個問題裡

工具名稱:遞進問題法

——[英]大衛•科頓 《聰明人的魔法箱:68個工具快速解決問題》

一句話總結這個工具,就是:以問題回答問題,開始思考事情的本質。

這個工具操作起來就是由一人提出問題,再由小組中從這個問題出發,提出更多更深入的問題。很多人剛開始看到這個工具會覺得這很簡單。

但是這個問題最最最需要注意的一點是:不許回答問題,不許為問題辯解。這個非常有趣,在考驗我們的思維陷阱。因為出現問題第一時間找到方法答案解決問題幾乎是每個人的思維慣性,而且在一個公司組織架構上,執行層的同事更容易出現這種情況,而管理層、領導層很明顯有所改善。

而這個工具在什麼時候用呢?我認為任何情況下都可以拿出來用,巧的是前幾天在與同事的交談中用上了這個方法。

B同事最近被戀情困擾,她的問題是每當男友提及愛情很現實的問題的時候,她就不開心,但是她又明白愛情確實要考慮現實因素,她問我該怎麼辦?

我問她:愛情現實這個客觀情況很多人都無法避免,為什麼你會(因為客觀情況)不開心呢?

她:因為…………

我:為什麼你會想到這個原因呢?

我:你的成長過程中是不是遇到了一些事,造就了你對這個問題的不適?

我:你小時候身邊人的戀愛觀是不是有影響到你?

我:你可以先不用回答我,你可以先思考一下,也可以多問自己幾個為什麼

第二天,她告訴我她用這個方式回家深入思考了很多,雖然依然沒有答案,但是她的心情好多了,對男友的這個問題也沒有再繼續鑽牛角尖了。

聰明人的魔法箱:有時候我們尋找的答案藏在另一個問題裡

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