領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

hello鐵汁們!今天也是乾貨!

好多小萌新的困擾,就是

領導發訊息來,應該怎麼回覆。

怕回覆不及時,怕回覆不得體,有些小萌新更是覺得自己有

領導交流恐懼症

,手機拿著都覺得燙手。

但其實,想要在職場生存,與領導溝通是我們必備的技能,也是不得不面對的社交禮儀。

所以啊,貼心的局長,準備了這期推文。

手把手告訴你,應該怎麼回!

領導給你發訊息,別再回覆收到啦!我們可以回覆更加得體的內容,讓領導眼前一亮噢!

領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

領導佈置任務時,怎麼回?首先手動劃重點:領導給你佈置任務時,他只有一個核心目的,就是讓你幫他完成好工作,完成KPI,讓他沒有麻煩。明確好這一點之後,在心態上是不是可以更坦然地接受領導發來的工作任務了?所以領導發來任務的簡訊,一點也不用緊張。

想辦法完成好領導的任務,完成好你所需要負責的工作。當你出色地完成好自己的工作之後,自然而然地就有很多晉升加薪的機會。很多的小萌新之所以會壓力過大,可能是患有“領導恐懼症”,“上級發訊息怎麼回,這樣回是不是不太好?”太害怕與上級打交道這件事,會加深你的緊張。所以,首先要放平這種緊張的心態。

uu們不妨想象成是在吃雞或者打王者,需要團隊合作。隊友有需要,作為輔助的你,只要盡心盡力把他完成好這項任務就好!第二個層面就是內容上,心態的層面解決了,內容上也很值得說道說道。

當領導給你發信息佈置任務的時候,你要怎麼回覆?千萬不要只回復:“好的收到。”自以為佔盡了先機,但其實一頭霧水。領導給你發微信:“小李,明天我要開會,幫我把會議內容準備一下。”

小萌新趕緊手忙腳亂地打上一句:“好的收到。”然後呢,再問天問大地,去廟裡求神拜佛問天上的神仙自己要準備什麼樣的會議內容嗎?當領導工作任務佈置地不夠明確的時候,直接答應是最蠢的做法。

當看到你回答收到的那一刻,老闆會自動的預設你已經知曉。如果此時你還是一頭霧水,那麼走了彎路不說,還有可能會捱罵。看到任務的時候就應該飛快地大概思索一下,工作的內容是什麼?自己能夠完成嗎?自己能在規定的時間和條件下完成嗎?正確的回答公式是:表示收到+明確工作任務+完成時間如:好的收到,我馬上準備關於xxxx的前期調研和準備材料,今天下班之內給您發初稿,您看看還有什麼要準備的檔案,隨時跟我說。

話語不是固定的,結合工作的內容以及老闆的脾性適當刪減,但是基本的架構大家要懂。接受任務的同時,你還要明確你的工作內容,要暫定好自己能完成的時間(或是老闆要求完成的時間)還要給老闆留下話口,隨時溝通。

要知道,溝通的越完善,你做的資料就有可能越符合。你有安全感了,你的老闆也會有安全感。

領導誇你表揚你,怎麼回?

工作做完了,領導可能會鼓勵一下大家的辛苦付出。

這本來是人之常情的事,偏偏在很多社恐的心中也是不可逾越的鴻溝。本來面對別人的誇獎就已經很難為情了,更別說是來自上級領導的誇獎。

領導例行發個鼓勵:“小陳啊,最近的專案做的不錯,完成的很好嘛,繼續加油,再接再厲。”

社恐小萌新想了半天回覆:”謝謝領導,其實我做的也就一般。。。。。“

覺得不太對?

可是如果你回:”謝謝領導,我也覺得挺好的,這還不都是領導您的功勞。“

好像又太虛偽了,感覺像是在拍領導馬屁。

怎麼樣恰如其分的回覆,又不自滿又不自貶呢。

局長總結了一下大概的模板,或許你可以這樣。

正確的回答公式是:表示感謝+說出好的地方+說出還要改進的地方+表達好好努力的決心

比如說:謝謝領導。我這次用了xxx的方法,出來的效果我也蠻滿意的。但是自我感覺xx資料還是不夠具體,下次我也會注意這個問題。之後也會好好努力的,也請您多包涵多指導。

既肯定了自己,也順帶讚揚了上司的領導能力。

回覆不宜多,一兩句話簡短帶過就好,不是要你寫長篇獲獎感言。裡面的感想也要確有其事,切記不要胡諞亂造。

領導給你發訊息,別再回覆“收到”啦

被領導罵的時候,怎麼回?

職場中,就算再小心翼翼都好,總有出現紕漏的時候。這時候,心態就顯得尤為重要了。

要知道人不是機器,何況機器都會有失誤的時候。因此,當我們被罵時,一定不要太過玻璃心。

出來職場,不是校園。尤其是上下級上下屬的關係,在工作中免不了有做錯事、不夠好的時候。

如果因為捱罵了就要死要活的,那以後怎麼面對更大的風浪呢。小萌新們,捱罵和眼淚是職場成長中必不可少的一個過程。

說完心態,我們回到正題。面對老闆發來的咆哮訊息,甚至是一連串的60秒語音的時候,我們該怎麼回呢?

想必小萌新們更加瑟瑟發抖了。

第一點,千萬不要著急解釋。

不管是有意還是無意,錯誤在此時已經產生了。而且考慮到老闆正在氣頭上的時候,我們此時要做的絕對不是先著急解釋。

老闆正在發火的時候,不要說會不會認真聽你解釋了,更加有可能覺得你在狡辯。

所以我們第一步要做的,就是心平氣和地聽完老闆的話。

第二步,反思自己,加上自己能做到的補救措施。

此時,最正確的方式應該是認清楚自己的錯誤,並快速想想有沒有什麼可以補救的措施。

錯誤已經產生了,討論為什麼會錯已經不是現在要考慮的事情,當務之急是思考怎麼盡力地補救。

讓領導知道,其實你已經在反思自己的過錯,並積極地想要解決好這件事情。

氣總有一天會消的,懲罰也都是次要的。老闆和你現在的共同目標都是一樣的,就是想要解決好整件事情,

當然了,此時清晰簡潔的措辭也是很重要的。

試問本來就火大的老闆,如果此時看到你一長串不連貫的話,會不會火上加油呢。

回覆的內容不宜過多,要精煉誠懇。

比如:老闆不好意思,真的十分抱歉我工作上出了紕漏和差錯。確實是我考慮不周。我想了一些解決方案,xxxxxx,可以進行補救,您看看行不行?如果可以的話我馬上就去弄,今天之內交給您。實在是不好意思,再次向您道歉,我會記住這次的教訓,以後絕不再犯。

老闆知道你的誠意,肯定也會給予一定程度上的寬容的。

當然,錯了就是錯了,如果事後老闆提出要對你進行什麼懲罰,(在合理的前提下)也就當自己買了一個教訓。

大家工作時一定要細心,儘量不出差錯。出了差錯的時候,也千萬不要一味沉浸在自責的世界裡,要注意:在職場,解決問題才是根本。

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職場知識局

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