從談話中看準對方心理

要了解一個人的心理狀態,首先對於他的每個細節,都要細心地分析。

在社會的交往之中,人們經常會看到這樣的一個現象,社會地位高的人對下屬的談話總是居高臨下,他可以緊盯著下屬的眼睛和每一個動作,而下屬通常都是採取恭敬的態度,俯首帖耳地傾聽,並不時伴以理解和應酬性的微笑。而社會地位低者對社會地位高者進行說明時,對方只是隨意地附和,並不向說服者使用客氣的語調說話,這通常都是對對方懷有卑視的表現,而這種表現會妨礙你的說服工作。

當社會地位高的人對社會地位低的人有反感時,大部分情況下不會將反感壓抑在心底,而是直接表現出來。例,談話當中突然離度,讓對方久候,;談到主題時,故意岔開話題;假裝正在思考問題,將視線轉移到別處;更有甚者,根本不聽你的談話,一個人看起報來。這說明對方忽視你的人格態度。

言語是情感的表達,是思想的表現結果。一個人不管水平如何,目的如何,只要他張口說話,他就在有意地給別人留下印象。一句話,很可能就是自己的一幅畫像。同時,談話也可以展示一個人的職業、身份和知識水平,一個人在言談中會不經意地流露出自己的思想和情感,一個能夠談吐之中,對問題條分縷析,應對自如,並表現出不同凡響的氣質和風度的人,肯定是位有思想、有內涵的人。