特斯拉車主再爆料,暴雨天車窗關不上,售後甩鍋“是你自己的問題”

作為全球知名汽車品牌的特斯拉,最近可謂是負面新聞纏身。“剎車失靈”的事件被曝光之後,網上出現了很多關於特斯拉的段子。近日又有一位女車主爆料,她的特斯拉車窗出現了問題,暴雨天被困在雨中,車窗卻關不上。去特斯拉中心之後,員工卻直接甩鍋,說是她自己的問題,讓她非常氣憤。

特斯拉車主再爆料,暴雨天車窗關不上,售後甩鍋“是你自己的問題”

女車主發了一條朋友圈,在朋友圈中車主詳細地描述了事情的經過。當天下著大暴雨,她的車在路上卻突然出現了故障。她把車窗給關上後,車窗竟然自己又落了下去,大雨直接落進了車內,她也被淋成了“落湯雞”。

特斯拉車主再爆料,暴雨天車窗關不上,售後甩鍋“是你自己的問題”

後來車主冒著大雨重新把車輛啟動了一遍,但依然沒什麼作用,為了防止中控臺被淋溼,她只能坐在車裡打著傘。當時周圍還有很多大貨車經過,大雨打在車玻璃上,她根本看不清周圍的狀況,一個人坐在車內直接被嚇哭了。

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車窗出現狀況後,女車主打了救援電話,特斯拉的救援趕到後,把車開到了濱海特斯拉服務中心。在去往服務中心的途中,因為車窗關不上,車主只能一個手扶著方向盤,一個手擋著臉來遮擋雨水。

車主說,到達服務中心後發生的事才是令她最生氣,她沒有聽到工作人員的任何一句關心,反而是一句甩鍋。對方說是她把東西弄進窗戶的控制開關裡,車窗才會這樣的。聽到對方的話女車主氣不打一處來,自己又冷又餓地待在這裡,身上全部都淋溼了,對方連一句關心問候都沒有,一杯熱水都沒給,就直接將鍋扣到自己的頭上,太可惡了。

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經過檢查,售後中心的工作人員認定是車主自己的責任,說是她把水倒進了車輛的控制板,導致系統出現了故障。女車主十分委屈,控制中心是一個多麼精密的儀器,工作人員都拆了很久才拆下來,自己怎麼可能會故意把水倒進去。女車主接受不了對方給出的結果,表示自己會對他們進行投訴。

事情在網上迅速發酵,有網友表示,特斯拉根本就沒有售後,車輛出現什麼問題都是車主自己的問題。不過也有網友對女車主的話提出了質疑,特斯拉在國內並沒有設定4s店,但是女車主的爆料中卻提到了4s店這個詞,究竟是怎麼回事?

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現在特斯拉官方並沒有出面對此事進行迴應,究竟孰真孰假,孰是孰非,我們也在等待著一個結果。吃瓜不信瓜,理智等真相公佈。