“咦，這麼快啊，我剛掛電話沒2分鐘呢，這水量接著就變大了，你們是施了什麼魔法嗎？”11月16日上午10點，在常州城市供水運營中心，常州通用自來水有限公司工作人員透過二次供水安防和資料監控平臺迅速解決使用者用水問題後，家住藍色港灣的一位使用者接到回訪電話時，表達了驚訝和讚許。

居民用水幸福感大幅提升，常州城市供水運營中心的二次供水安防和資料監控平臺功不可沒。走進常州城市供水運營中心，記者看到，一塊碩大螢幕上，供水排程的關鍵資料、動態等資訊交集彙總，視覺化地圖一目瞭然，各類指令不斷髮出，這就是常州通用水司自主研發的“最強大腦”。

據瞭解，“最強大腦”依託物聯網、雲計算、大資料、區塊鏈、人工智慧、邊緣閘道器等新技術，打造廣泛互聯、業務協同、決策科學、服務主動的一體化智慧應用體系，實現從“源頭”到“龍頭”的全流程保障。

“我們在2008年開始著手打造二次供水安防和資料監控平臺，這個平臺可以對二次供水進行科學高效的管理，並與監控中心遠端聯通，使我市二次供水的水質和設施的安全性都得到了充分保障。”常州通用水司高層二次供水部主管蔣瑜向記者介紹，去年12月，常州通用水司完成了二次供水安防和資料監控平臺的全面升級，實現了二次供水裝置、檔案、全業務流程一體化資訊化管理，將全城二次供水泵房全部“聯通”，進一步提高了二次供水泵房供水保障能力，“我們高層二次供水部一共43名成員，要管理全市579個泵房，涉及小區517個，有了這個平臺，讓資料在供水系統裡流淌，我們工作效率就得到了大大提高”。

透過遠端監控平臺解決居民用水問題，是常州通用水司二次供水自主研發、精細管理的一個縮影。

“近年來，我們有‘具有門禁監控系統的城市二次供水泵房’等16項技術獲得了實用新型專利，‘高層住宅屋頂水箱保溫遠端監控系統’‘城市二次供水部分影片監控系統’等16項技術獲得了軟體著作權證書，還有2項發明專利正在公示階段。”蔣瑜說。

智慧水務技術日新月異，標準化工作也快速推進。

“二次供水泵房是供水設施裝置的所在地，是每個小區二次供水系統的‘心臟’。我們現在推進建造的新標準泵房都處在一個獨立封閉的空間，出入口安裝有防盜門、門禁系統，泵房內配備了紅外探測器、影片攝像頭、聲光報警裝置，水箱為316L不鏽鋼材質，人孔鎖採用具有專利技術的磁性鎖具。”蔣瑜一邊說著，一邊透過二次供水安防和資料監控平臺向記者展示標準泵房，泵房內的每一項資料、每一個角落都可以透過平臺監測到。

為進一步加強水質管理工作，確保二次供水水質達標，通用水司還組建了水箱清洗、水質檢測、應急處置等多支專業隊伍，負責水質保障工作的具體實施。“我們負責的水箱每半年清洗一次，保證供水設施的清潔衛生，參與清洗的人員需具備衛生監督部門出具的健康證明，清洗完成後水質檢測合格才能供水，並由專業檢測機構出具水質檢測報告，全年對水箱式泵房和水箱實施清洗消毒。”蔣瑜說，他們還會每半月對水箱濁度、餘氯指標進行現場快檢；每月進行一次水箱水質分析，專案包括耗氧量、菌落總數、總大腸菌群等9項指標，及時發現水質隱患，杜絕水質事件的發生，全年各項水質檢測達四千多次。

據悉，常州通用水司自2005年開始參與高層住宅二次供水的建設、改造和管理，在全國率先實現了同城同網同價同服務的二次供水管理“常州模式”。

稽核：張建霞

資訊來源：中國常州網