近期強降溫導致很多地區出現冰雪天氣，這對道路交通造成了不小的麻煩，路面結冰引發交通事故的現象屢屢皆是。對於卡友來說，這種惡劣的天氣等待救援就更指望不上了。

奧鈴秉承

“客戶的生意就是奧鈴人的命”

的宗旨，推出

奧鈴“救援3小時達”和“維修不過夜”服務

，用高效詮釋奧鈴人的態度。

暴雪中的救援

奧鈴緊急出動

2020年12月28日晚，山東地區迎來今年入冬以來最大的強降雪，由於強降雪帶來的氣溫驟降，溫度下降最低溫度-11℃，導致路面積雪結冰嚴重。

2020年12月29日上午09:20

，來自山東的

奧鈴客戶沈先生

撥通了濰坊友翔奧鈴服務站救援電話，並反映

準備裝完快遞要發車的時候，掛檔很費力氣，車輛從中轉站出來的時候等紅綠燈，重新掛檔起步檔位直接掛不上，離合踏板還能正常踩的現象

。

沈先生的奧鈴車輛

救援師傅根據客戶反映的問題，分析出由於氣溫驟降導致沈先生車的拉線進水結冰，收拾好配件和救援工具火速前往沈先生車輛地點。

師傅及時趕赴現場

暴雪中最美的身影

救援團隊在

上午10:50

到達了沈先生車輛地點，對車輛進行了檢測維修。

“雪下這麼大，我還怕你們會來的慢，沒想到這麼快就趕到了，辛苦你們來維修了！”沈師傅說道。

“客戶的利益就是我們的命呀！我們可不能讓奧鈴救援3小時達的口號浪得虛名，要用實際行動證明奧鈴服務真的行！”

救援師傅邊維修邊回覆客戶。

救援師傅在暴雪中維修車輛

暴雪中，救援師傅絲毫沒有退縮，

躺在溼冷的地面上對沈先生的車進行檢測

，發現掛檔拉線凍住了，立即拆卸舊拉線更換新的拉線。沈先生試車輕鬆掛檔，故障現象排除。

“太感謝你們了，來得快修得也快！不愧是奧鈴，就是及時就是高效！一點也沒耽誤我拉貨的時間，以後換車還要選奧鈴啊！”

沈先生拉著救援師傅的手說道，表示對奧鈴的服務很滿意。

奧鈴一直緊緊圍繞

“客戶生意就是奧鈴人的命”

這個服務理念開展工作，這次暴雪救援也是對這個觀念較好的體現，爭分奪秒的為客戶贏取了時間。

奧鈴永遠會聚焦客戶需求

，這一點不論何時都不會改變！

讓使用者維修無憂

，奧鈴“3小時達”和“維修不過夜”時時刻刻都在客戶身邊！