9月汽車投訴TOP 20,哈弗車漆工藝被吐槽,豐田沒到三代已老化?

漫哥冰箱裡的月餅都還沒吃完,九月份就這麼過去了,今天咱們看看車質網的汽車投訴排行榜。

登上9月投訴量第一的正是榜單上的常客,比亞迪宋Pro新能源。錄得264起投訴,投訴的原因根本不用解釋了,不按時交車唄。比亞迪現在月銷已經突破20萬輛,超越一汽大眾成為國內市場銷冠,但也要注意一下信譽和口碑呀。

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排在投訴量第二的,卻是長城的哈弗初戀,得到209起投訴。車主們投訴說哈弗初戀的車身多處漆面存在褶皺、鼓泡、開裂等情況。本以為初戀是個妙齡女郎,細看才發現充滿著皺紋,差點就要報警詐騙了。出現同樣工藝問題的,還有哈弗赤兔,收到92起投訴,排在第11;哈弗H6收到71起投訴,排在第13。

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好在廠家也關注到了這些情況,迴應說是因為部分車門蓋板區域性折邊膠填充有氣孔,密封不足,導致了漆面起皺現象。長城將會對此進行技術維修處理。

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另外還有哈弗F7因為車機功能變相收費問題,錄得65起投訴,排在第15。不過這比8月收到的711起投訴已經大幅減少了。

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投訴榜前20名裡的自主品牌還有吉利星越L,收到114起投訴排在第7。被投訴原因還是因為購車時應承的第二把智慧備用鑰匙遲遲沒到位。對比隔壁比亞迪車輛產能受限,吉利車匙產能受限也是令車主很沒面子。

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同是星字輩的吉利星瑞,被投訴102起,排在第10。主要問題是2021款星瑞車機的晶片較差,使用過程中經常出現卡頓黑屏宕機等。這下2023款星瑞都出來了,2021款更是成為棄子了。

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順便還有吉利旗下幾何汽車,EX3功夫牛因為不按約定時間交車,吵了快一年了。9月依然有46起投訴,排在第18。

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理想汽車停產ONE的事兒鬧這麼大,怎麼可能不被投訴呢?9月份理想ONE被投訴了109起,排名第八。最慘的大概是7月交付的那批車主,喜滋滋剛提了新車,轉過身竟發現理想ONE大降價,接著淪為絕版。那被欺騙的感覺,簡直比看《回家的誘惑》還要氣人。反觀傳統車企,一般會提前半年左右宣佈車輛停產升級換代什麼的,理想這麼幹,著實少了些坦蕩和磊落。

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長安深藍首款車型SL03繼續上榜,有86起投訴,排名第12。原因也是提不到車,這跟之前重慶限電影響了產能有關。但延遲交車也算了,關鍵是車主反映深藍沒有按下單的順序交車,晚下定的卻早提車了,不患寡而患不均呀。

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最後還有一款國產車型,奇瑞瑞虎8,以61起投訴排在第17。車主反映說前大燈照明範圍有點狹窄,尤其夜間轉彎時看不到兩側,影響行車安全。之前廠家也做過迴應,說咱家的車燈亮度是符合國內和歐洲市場標準的,沒問題。這一個說照射範圍,一個說照射亮度,根本聊不到一塊去啊。

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接下來看合資車方面,豐田這次有點拉,兩家國內豐田共有5款車上榜。包括了一汽豐田的皇冠、銳志以及卡羅拉,和廣汽豐田的凱美瑞,它們都因為中控臺的覆蓋料老化、開裂,分別收到161、119、45和103起投訴。漫哥瞅了瞅,被投訴的這些車基本都是十五年前的老車款,難不成是第一代車主想混一波免費翻新,然後傳給第二代?

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日系裡面日產軒逸還是逃不過上榜,以70起投訴排在第14,投訴問題有車機系統,有變速箱異響,有吃胎偏磨等不一而足。

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最後剩下的席位都由寶馬包攬了,不過投訴情況有所緩解,只有華晨寶馬3系、5系和進口寶馬X4分別以149、128、46宗投訴排在第4、第5、第18位。典型問題是車機語音控制、遠端升級等功能受到閹割,猶如想買水果14卻給了臺諾基亞3310。聽說寶馬將給予這些車主6500塊代金券作為關懷補償,不知尊貴的寶馬車主容不容易打發呢?

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