人類唯一正路：真與實科學性求實質
2020-01-14
世上無難事，就怕不一致。
真與實科學性求實質，好像很容易，可來真的，誰也不敢說輕鬆容易了，難以啟齒的原因就不少。
筆者認為真與實科學性求實質是人類必由之路，因為是人類生存需要的，是人類更好的生存需要的，人類必然拋棄放縱侷限性。筆者就發現，是真正的讓人無法迴避說到還要實打實做到。因為隨便一個問題，真與實科學性求實質的認識，這可不是說說而已了，是能不能做到了。
任何一個問題，只要真與實科學性求實質，還有心思鼓搗陰暗面嗎。
先革自己命，革也得革，不革也得革。
人最難辦的是表裡不一，裡面隱藏的方方面面不能暴露。內因是沒有真與實科學性求實質，外因是沒有真與實科學性求實質的形成社會環境。
人的種種不好，再加上包裝，就像是妖。妖精就是包裝的魔鬼怪，只有讓妖精現原形。
靈魂呀心靈呀應該陽光呀光明呀，你看，陽光就是照的清清楚楚，自己表現的清清楚楚，也讓人看的清清楚楚。
但是，迄今為止的人類，卻是最難以人與人實話實說的。
任何社會場所，要開展實實在在的氛圍。
要實打實的開展，如何又好又快的工作落實的探討會。每個人都要想都要說。這樣自然而然人心正，一心一意，工作有幹勁了，水平提升了，良性迴圈了。
轉帖
我所在的公司最近調查了近10000名員工和經理人，9/10的員工說他們有過避免直接指責同事不當行為的經歷，即使客戶或組織因此遭受損失。根據我們的研究，3/4的人表示，當他們試圖談及敏感話題時，對方會生氣或表現出防禦性行為。
對危險視而不見
一個可怕的故事讓我至今心有餘悸。一個醫院的護士寫信給我說，她同科室的護士在插入靜脈注射線的時候遇到困難，她認為是她戴的手套所致。所以，當需要戴上手套操作時，她會撕掉兩個指套，這樣就可以更方便地用手指捏住東西（如靜脈注射線）。撕掉指套的行為使戴手套的目的失效，並使不計其數的病人陷入危險。給我寫信的護士說：“撕掉指套的行為極其危險，但是我們卻對這件事視而不見，一個多月過去了，沒有人指出護士撕掉指套的錯誤。”
9世紀中期，大約10%的產婦在醫院生產時死亡。導致這一高死亡率的主要原因是這些母親得了一種叫作產褥熱的疾病，這種疾病很可怕，患者會有強烈的疼痛感。
幸運的是，一個叫伊格納茲·塞麥爾維斯的產科醫院在著名的維也納綜合醫院工作。他發現醫生和他們的學生常常對前幾天死亡的產褥熱病人徒手屍檢，屍檢後，又去病房檢查即將臨盆的產婦。
如果你讀到這裡感到不適，這可以理解。很顯然，如今的醫院，醫生在屍檢和接生嬰兒之間需要洗手，但在那時，感染微生物理論尚未誕生，所以伊格納茲·賽麥爾維斯只能推斷產褥熱導致病人死亡是由於內科醫生屍檢時，屍體顆粒黏在了手上。
他要求醫院專業的學生和剛入職的內科醫院屍檢後在含氯的石灰溶液中洗手，直到解剖屍體留下的氣味消失。1847年，他這一要求實行後馬上見效，產婦的死亡率從10%驟降至1%。之前每10個產婦中就有1人死亡，在一個月的時間內，塞麥爾維斯醫生使數字變為每100個產婦中只有1個死亡。
聽起來應該是一個很愉快的結果，對吧？不幸的是，故事並沒有結束在這裡。塞麥爾維斯醫生的發現被他的同仁一邊倒地拒絕、抵制，他甚至遭到了人身攻擊，還被維也納綜合醫院辭退，被醫學界排斥。最後，塞麥爾維斯醫生被驅逐，他離開維也納，去了布達佩斯。
塞麥爾維斯醫生並不是一個好相處的糊塗人，他被產科同事的攻擊以及他們對許多產婦死亡漠不關心的態度激怒了。他在信中憤怒地譴責那些無視他意見的產科醫院，把他們稱為不負責任的殺手。最後，所有人，包括他的妻子，都認為他瘋了。1865年，他被送進一所精神病院，人們普遍認為他在那裡被看守毒打，14天后離開了人世。
喝下含細菌的雞尾酒
幽門螺旋桿菌是一種螺旋狀的細菌，這些細菌深藏在過半數人的腸道里。感謝巴里·馬歇爾醫生的不懈努力，現在我們知道幽門螺旋桿菌會導致消化性潰瘍。但在1982年，當馬歇爾醫生提出這個理論時，他遭遇了一邊倒的抵制。
他的同事們缺乏能夠得出結論的實驗，卻相信工作壓力和辛辣食物能導致潰瘍，他們沒有興趣傾聽馬歇爾說出真相。“我看到因為潰瘍出血的病人瀕臨死亡，我也知道他們只是需要一些抗生素，但他們不是我負責的患者。”馬歇爾說，“對胃腸醫生來說，因細菌導致潰瘍就和說地球是平面的一樣荒謬。”
幸運的是，馬歇爾沒有放棄，但他不得不走極端，甚至在自己身上做實驗，這樣才能讓他的同行傾聽。他從一個病人的腸道里“借來”幽門螺旋桿菌樣品，將這些微生物在雞尾酒裡攪拌後喝下去。幾天後，他得了胃炎，這是潰瘍的前兆，他開始嘔吐，撥出的氣體有臭味，他感到自己病了，渾身無力。馬歇爾活檢了自己的腸子，清楚明白地證明了，細菌是導致潰瘍的潛在原因。但這時候還是沒有人聽信馬歇爾所說的真相。
馬歇爾講出真相，分享資訊，讓數百萬人免受潰瘍的痛苦，但那時的醫學界不承認他的發現，甚至於在幾十年間一直攻擊他。
因為馬歇爾在醫學領域的貢獻，他最終獲得了諾貝爾獎，但這是他喝下那杯含有有害細菌的雞尾酒病倒23年後的事情了。
真相談話越多，世界就越美好
美國航空航天局曾發生過一次事故，這是一個因為沒有說出真相而導致危險生髮的典型例子。哈佛大學商學院教授戴維·加文做出如下解釋：“1986年挑戰者號太空梭的爆炸事件應該歸因於文化：不願意說出和接受刺耳的聲音。在17年後，又發生了哥倫比亞號太空梭的爆炸事件。”
因不能說出真相而受害的公司有很多而且眾所周知：底特律汽車生產商們不願意說出市場上充斥著日本車的真相；IBM公司不願意說出蘋果公司的真相；美國航空公司不願意說出其跨州的競爭對手西南航空公司的真相……
不能說出真相不僅僅在工作場所中傷害我們。超過70%的父母害怕與孩子談論諸如毒品和性的話題；夫妻之間也儘量迴避艱難的話題以避開負面的後果，以及充滿防禦的、憤怒的、無意義的爭吵。
衡量公司文化及其領導人成功與否的有價值的指標之一是談論敏感話題的意願和達成諒解的程度，而不是憤怒。如果一個公司的員工不能就一些重要議題進行開誠佈公的談話，那麼這個公司的文化就不是一個負責任的企業文化。在這樣的公司裡，對於人們遭受的不必要的痛苦，公司員工和經理人不能、也不會說出真相。
今天我們需要給我們的員工、同事、上司、配偶以及孩子說出真相。（摘自《用事實說話：透明化溝通的8項原則》作者馬克·墨菲