任何團隊做不好這件事永遠不會有發展!《論語》人生第二季

《論語。先進篇》第二十五章:

子路使子羔為費宰,子曰:“賊夫人之子。”

子路曰:“有民人焉,有社稷焉,何必讀書然後為學。”

子曰:“是故惡夫佞者。”

解析:

子路叫子羔去做費地的長官。孔子說:“是禍害子弟的做法。”

子路說:“有百姓,有土地五穀,何必讀書才算學習?”

孔子說:“所以我討厭那些能說會道的人。”

做為一位老闆或者管理者,不知道你有沒有面臨過這樣的一串煩惱:招聘本來就是一件不容易的事,好不容易招到了卻又很難留得住,有些人留下來幹了幾天,又未必和你的意,於是又招。一個崗位在出現人員空缺的時候,往往是招了又招,來來去去換了好幾個人才好不容易才能有一個人勉強幹得久一點。

相信很多人看完都會有這樣的感觸:的確,想要招到一個具備了一定經驗能夠直接上手的人實在是可遇不可求。

可是很多人在跟我談這個問題的時候,我卻從來都是反對的,因為我從來不愁一個新人沒經驗,我擔心的只是新人是否有一個想要做好工作的積極心態。

於是有人會好奇的問我:“為什麼你不需要對方有經驗呢?”

“因為我自己會培訓,做每一件事之前都必定是要先經過培訓才會讓讓去做,不會直接讓什麼都不會的新人直接瞎幹。”

“不過都是些眼見功夫,這麼大的人了吩咐一聲就應該會做了吧!真的不會看看別人怎麼做的,看多兩次也應該會了吧!只要有眼睛看,有嘴巴問,動腦子想,勤動手,認真幹幾天什麼學不會?這麼簡單的事都不會,還怎麼出來混呢?不會就該自己想辦法,還要我天天看著他,手把手教他,我又不是他媽,我請他幹嘛?”

咋一聽,這番話的確很有道理,也正是因為這套有道理的邏輯,讓很多老闆和管理者陷在一開頭的那串煩惱中,週而復始迴圈不止。

的確,社會是殘酷的,競爭也是殘酷的,優勝劣汰是亙古不變道理。然而,我們更要正視一個事實,任何人做任何事從不會到會,都需要經過一個瞭解、實踐、熟悉的學習過程。

人們往往容易產生一個認知差,很多人都會覺得自己做起來很簡單的事別人做起來應該也不難,卻忽略了人與人之間在知識、閱歷、教養、經驗乃至天賦上的差距,人和人之間其實是不能相提並論的。

我見過從業多年的銷售高手,在被老闆成功挖到新公司之後,什麼崗前培訓都沒做,直接上崗開幹,結果乾了三個月就忿忿不平的離職了,離職理由是適應不了。老闆覺得很委屈,反正都是賣東西,你賣就是了,怎麼會適應不了呢?

我也見過一個優秀員工被提拔做了店長,做了幾個月之後卻變得毫無鬥志,主動請辭。老闆覺得很不能理解,工作還是那些工作,而且你現在還有管人的權利,很多事都可以安排別人做,怎麼就越幹越糟糕了呢?

事實上,有些你以為簡單和習以為常的事,可能在另一個人的認知世界裡根本就是一片空白。

就像這一章子路想讓子羔去做官一樣,子路認為跟著孔子學也是學那些道理,去到地方為官,直接做的就是那些事,多做幾次不就會了嗎?

這些讓人直接上崗,邊做邊學的想法中都忽略了一個人在基礎認知缺失的情況下是根本抓不住工作的重點的。

你覺得一個賣衣服的銷售冠軍突然轉去買房子,同樣的也是賣東西,但是工作的流程是一樣的嗎?所需要學習的專業知識,服務重點,注意事項,溝通技巧是一樣的嗎?

你覺得一個人普通員工和一個管理者看問題的角度和高度能是一樣的嗎?處理問題時的要考慮的問題和影響會是一樣的嗎?一個人從只關注自己的工作內容到要關注一個店面的日常運營所用的時間、精力管理和工作方法可以是一樣的嗎?

你覺得一個人從只關注自己衣食溫飽到要關注成千上萬人的衣食溫飽所要關注的事物是一個概念的嗎?

你覺得上面的這些角色的轉換中是可以不需要了解行事的規則原理,不需要掌握處理問題的技巧就能直接開乾的嗎?

如果可以,那人們為什麼還要從小去讀書學習呢?為什麼學校又要設立那麼多的學習專業和科目呢?為什麼社會角色會有不同的崗位分工呢?

毫無疑問,是不可以的,因為不管你要做什麼職業,什麼崗位,都有相應的規則要遵守,也都有相應的知識需要學習。假如在什麼都不瞭解的情況下直接做事,往往都是會犯錯的,而且是一錯再錯,不斷錯。

就好像一個完全不知道駕駛汽車的人,給他一輛車讓他上車就開走,他能開好嗎?如果不出車禍就真是世界奇聞了,而如果真有人這麼做,毫無疑問就是在誤人子弟。

子路就是那個想當然的思維,認為只要給了別人一輛車,別人就可以開得走,然而事實是,不熟悉駕駛技巧是會送命的。

做百姓好做,做官卻未必,雖然做官有權,但做官也是有責任的,一旦子羔什麼都不懂,行為上有什麼觸犯了國家禮法的事,那豈不是送命嗎?

同樣,你讓一個人在毫無準備的情況下去做他根本不瞭解的事,連什麼是對什麼是錯他都搞不清楚,不是擺明了想看他的笑話嗎?一再受挫的人又怎麼能幹得好呢?

所以,請你謹記:沒有經過系統學習的人是無法有條理的工作的,一個不懂培訓的上司帶不出好的員工,一個沒有培訓體系的公司也培養不了人,任何團隊做不好培訓這件事永遠不會有發展!

任何團隊做不好這件事永遠不會有發展!《論語》人生第二季

文章屬於個人原創,如果喜歡,歡迎轉發分享給更多人看到,如有轉載請註明出處,嚴禁任何形式的抄襲和篡改。您的每一次點贊和轉發都是對我最好的鼓勵,感恩!