說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

這兩天微博上一個熱議話題引起很多職場人共鳴,“因為喜歡說話,同事升職了,健談在職場中是否是加分項呢?”

網友的觀點可以分成三個陣營:支持者認為健談的人可以迅速破冰與陌生人建立起良好的關係,而且可以透過交談獲取相關的知識、經驗和資訊;

反對者認為職場中需要的是“會說”而不是“能說”,健談讓人覺得你只是個“話癆”;

還有一類騎牆派觀點,認為健談是不是加分項,還得看情況再說,看你選擇的是哪個行業,遇到什麼樣的上司。

說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

網友的這些看法都有自己的不同場景,七嘴八舌地把職場上的健談這件事兒扒得個底朝天,足見如何好好說話一直是職場人心中的痛。

其實,職場上好好說話,根本上就是如何修煉你的職場話術。話術和健談還是有區別的。

健談的人不一定擅長話術,而懂得話術的人可能對健談這件事兒根本不在乎,在他的眼中,健談本身並不是問題,他關注的是健談能不能幫助自己撬動職場的資源和優勢。

從這一點上看,

職場話術不僅僅是會一些說話的技巧,更重要的是,它跳出了語言交鋒這樣的低維,站在一個職場大盤的高緯,來操作話語。

所以,

職場話術比一些健談者多了一個維度,這個維度可以確保它不會偏離職場的執行軌道,始終遵循著職場的底層規則來運作。

說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

記得剛入職那會兒,我對說話這件事從不放在心上,一直以為說話就是一件小事兒,有話就說,誰不會呢?然而,一件事卻改變了自己的態度,讓我意識到職場上說話還真不是一件小事兒。

那天,上級領導到我們科室座談工作,問起科室還存在哪些問題和困難,需要上級部門出面協調解決。沒有想到,領導將眼光落在我這個新人身上,也許想聽聽新同志的想法。

我當然十分緊張,但是在領導鼓勵的眼中,我還是十分激動,想好好表現一番。於是,我侃侃而談,而且為了體現自己的思想深度,特別分析了科室工作中存在的管理問題和制度弊端,還提出了一些自以為十分出彩的建議。

就在滔滔不絕的時候,我忽然注意到斜對面的科長滿臉漲得通紅,臉沉得似乎要滴下水來。我這時突然意識到自己說錯話了,但是說出的話已經收不回來了。更難堪的是,我意識到自己的錯誤後,卻不知道如何圓場,話語卡在喉嚨裡半天吐不出來。

後來,還是這個科長反應快,馬上接住我的話語,對我提到的一些問題作了分析和解釋,把這個場子給圓了回去。

事後,我少不了被科長一通批評,我一個新人對科室情況瞭解甚少,就走領導面前大放厥詞,結果把整個科室都給得罪了。

說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

我在這件事上觸犯了職場上三個致命錯誤。

第一,違背了職場安全原則。

在上級領導參加的座談會上,我關注的是自己的話夠不夠精彩,出不出風頭,反而觸碰了職場上“安全第一”這樣的底線原則,造成“禍從口出”,殊不知人在職場,說話安全永遠比說話出彩更重要!

第二,損害了職場利益原則。

在這樣重要的正式場合說話,一般是成績比問題更重要,但是我卻偏偏找科室的“麻煩”,站到科室利益的對立面去了,顯然犯了職場的大忌。

第三,背離了新人做事的姿態。

我只是一名職場新人,做人做事的基本姿態不是急於表現,而應該是放低姿態,少說話,多做事,善守拙,努力積累能量,等待合適的機會,脫穎而出。

說話有術,撬動你的職場資源和優勢(1)

以上種種,也正體現了職場說話的確有術,職場上好好說話,就必須牢牢守住這些底層原則,這些才是職場話術的根本,否則學了再多的嘴皮功夫,也只是繡花枕頭。

下一篇開始,我們就從職場話術的根子上來探討,職場上該如何好好說話。(未完待續)

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