事情起因是2月6日晚有網友在社交平臺上發文稱《假日暖洋洋》的電視劇裡面看到了自己父母的結婚照，並且在劇情裡被用作了白宇飾演的男主角侯昊的父母照片，還稱劇中角色侯昊父母早已經去世，這是二人的遺照，就此事喊話《假日暖洋洋》劇組給個說法。

在該網友喊話劇方几小時後，《假日暖洋洋》方面就發出過宣告向這名網友道歉，稱是工作人員的疏忽導致了這件事情，出於尊重並保護公民合法權益，已經開除了涉事劇組工作人員承諾永不錄用，並且向受害網友道歉，結果被侵權者表示沒有受到道歉，也沒見處理方案。

因為劇方不提自己的賠償，這個宣告也就沒有過去，所以才有了這第二次道歉。結果在評論區有網友表示還有另外一個被侵權的網友，同樣需要劇方的道歉，工作人員沒有做好自己的基本事情導致演員無辜背鍋當然會讓粉絲們非常生氣，紛紛喊話劇方繼續道歉。

另外一名被侵權的網友也曬出了自己跟朋友的聊天記錄，斥責劇方沒有經過自己同意。在劇情裡面自己還是被罵的那一個，幾位主演看到這組照片的時候給出的評價是“婊裡婊氣”，劇組的行為實在是有待考究，也難怪會讓人這麼生氣。

在劇方第二次道歉後，希望能夠儘快檢查出自己所有的問題，對受害者儘快賠償，希望不要再有這樣的問題出現了。