傳統的淘寶網上購物也好，還是現在的直播帶貨也罷，作為消費者的你有沒有享受到一些“特殊照顧”？

前些天網上有新聞，說是一個淘寶買家因為退款太多賬號被禁用980年，原有的購物卡在封禁後無法使用，也無法返還。看到這個覺得很是吃驚。因為人的一生很是短暫，只有幾十年，壽命長點的也不過一百多歲。有記載以來，怕是連二百歲以上的人都沒有出現過，這個被禁980年實在是有些誇張。

不過這個在電視上到時看到過，只是不是購物退款，而是因為犯罪被判遠遠超出人的壽命。只是這個淘寶買家只是退款，沒有必要處罰的這麼狠吧，難道顧客就沒有退款的權利嗎？個人覺得這位淘寶買家實在是不該享受到這樣的“特殊照顧”。

人們常說“顧客就是上帝”，可是上帝的待遇就是這樣嗎？這個退款太對被禁980年沒多久，今天就又在網上看到另一個讓人氣憤的新聞。說是買家在直播帶貨中質疑價格，結果卻被直播帶貨的羅永浩爆粗口。

其實，以前還是比較喜歡羅永浩這個人的，有衝勁，有幹勁，即使創業失敗，欠下外債，也沒有像那位賈先生一樣出國，而是找到了新的風口，做起了直播帶貨。這本來是不錯的，只是老羅實在是不該對那些質疑價格的顧客爆粗口。這個樣子實在是不討人喜歡。

像那位退款太多被禁980年的顧客，經過爭取，這個處罰被取消了。可是羅永浩在直播間爆粗口，這個怕不是一個道歉就能解決的吧。就怕連個道歉都沒有。

窮人，就不要去湊人家富豪們的熱鬧，買不起就不要買了，現在不是正在提倡“地攤經濟”嗎，沒事就去外面逛逛，買點能買的東西。如果不識趣，非要湊熱鬧，被人家爆粗口，作為消費者你能怎麼辦？