線上酒店,具體的操作步驟有什麼?難度如何

這些年經濟的增長和旅遊業的發展催生了一大批的經濟型連鎖酒店,酒店行業的競爭也越來越激烈,再加上很多高星級酒店也逐漸落成營業,酒店房間的出租率明顯受到了影響。很多中低檔位的酒店不管條件設施還是服務水平方面並不差,但由於其缺乏穩定的客戶支援,還有營銷宣傳不力,所以有些酒店房間入住率並不高。

線上酒店,具體的操作步驟有什麼?難度如何

線上酒店代理行業可以快速發展,是迴歸酒店這一大行業。同樣,它也是酒店第三方代理的存在,有效地刺激了酒店的線上經濟。酒店代理這種模式,不需要進行大量的實物投資,你可以透過整合整個網路資源來銷售酒店客房,尋找酒店的優勢,透過商務談判,獲得酒店協議價格,在低價格的基礎上,再加上自己在OTA平臺上的利潤,來賺取價差。

從市場需求的角度來看,酒店OTA的比重將逐步增加,在OTA平臺的領導下,酒店有望達到OTA運營模式的100%,與國外相比,國內OTA覆蓋率還不到國外發達國家的一半,市場空間仍然很大。

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線上酒店代理商具體怎麼操作呢?

第一步是如何低價拿到酒店的代理權?

首先要拿到酒店的代理權,因為沒有代理權我們沒有東西來賣,那我們需要怎麼做呢?這就需要一定的談判技巧和酒店商家去談判。比如你跟酒店談判的時候講某某旅行社的公司,流量很大,能給酒店提供持續穩定的流量支援,他們公司有做活動專區我可以讓你家酒店入駐進去。可以快速給你吸流。只要我們是真心實意給他們賣房源的,大多數酒店是會同意合作的,畢竟做代理和酒店自身的利益是一起的,可以互惠互利。

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第二步:找合適的酒店合作,拿到優勢資源。

透過線上線下對接酒店,現在基本上都是透過線上去跟酒店談資源。這個當然也分一手資源和二手資源,優勢是可以輕鬆找到酒店的領導。這就需要透過一定的話術和技巧去談判了。畢竟都牽扯到彼此的利益!為什麼不透過線下找資源呢?首先線下跑酒店是個體力活,其次線下找資源不一定能見到酒店的領導,浪費時間效果還不好。

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第三步:多渠道線上售賣房源

當我們手裡有了酒店資源後,就需要在OTA平臺上售賣資源了。這一步看似簡單其實不然。我們需要做很多細節工作。首先需要做好房間資訊最佳化,像房間照片、房間設施、周圍景點、周圍交通等等都需要最佳化並在展示頁面儘可能詳細地展現出來,這才能給客戶更好的第一印象。其次就是在處理訂單時一定要及時高效,避免長時間不處理訂單造成不必要的損失,損害酒店跟自身的利益。另外就是要根據市場情況和訂單情況及時調整房態跟房價,避免客戶訂房缺房或房源過剩。

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在移動網際網路大資料時代,酒店對於利用OTA平臺進行銷售和宣傳的需要越來越大了,不但可以擴大其品牌效應,還可以提高佔據的市場份額。由於OTA平臺的門檻及埠比較高,所以酒店會主動尋求一些OTA代理商進行合作。經過市場分析,酒店也應當採取一系類的改良和改進措施,嘗試一些新的方法,利用好網際網路和新科技,提高自身的競爭力。

線上酒店,具體的操作步驟有什麼?難度如何

當你做好上邊的這些操作,基本上來說就可以輕鬆玩轉這個專案了,當然,我們要做的不僅僅是這些,因為在操作中我們還會遇到一些新的問題。只要我們保持一顆愛學習的心,這些問題都會迎難而解。

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