實錄 |“贏在先鋒”聽覺有道教練型管理團隊破冰訓練營

1月5日至9日,聽覺有道正式開展“贏在先鋒”聽覺有道教練型管理團隊破冰訓練營。

本次培訓,是聽覺有道和GN聽力集團的試驗專案,行業內首次投入大量培訓師資,旨在為聽覺有道打造優秀的培訓師團隊,培養所有的運管人員和潛力店長成為內訓師,為門店提供更好的服務與人才梯隊搭建。同時這次培訓,也是行業內2021年首次舉行的大型線下培訓會。

實錄 |“贏在先鋒”聽覺有道教練型管理團隊破冰訓練營

聽覺有道創始人李久耕、王曉剛先生,廣東、四川、福建等聽覺有道全國區域負責人,GN聽力集團培訓專家參加了此次培訓。

分組試講

本次訓練營,首先透過現場抽籤的方式,將參與人員分為五組,分別進行分享。

除了每個人的分享之外,訓練營還設定了“課間互動”和“現場演練”等環節,大大地提高了培訓的趣味性和每個人的參與度。

在“現場演練”環節,聽覺有道創始人李久耕先生還親自上陣,扮演一位進店諮詢助聽器相關事項的消費者,模擬現實中可能出現的種種問題,以此來啟發大家如何在驗配交流中,更好地展現服務品牌和專業形象。

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專家點評

每一組分享完畢,GN聽力集團的培訓專家就其中的要點和亮點,給出自己的點評和建議。

此外,GN聽力集團培訓專家湯紀平老師向大家分享了自身對“培訓”的理解,分享培訓師的四個層次、優秀培訓師的特質、培訓的原則和加速學習法8部曲等等乾貨。

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表彰優秀講師

每一位分享者都擁有驗配實踐經驗或門店管理經歷,不同思維的交流,讓這次培訓湧現出全新的亮點,碰撞出不一樣的火花。而其中,還有數位有道人表現特別優異,被授予“優秀講師”的稱號。

曾小春、朱曉軍、桂磊三人榮獲本次訓練營的“優秀講師”稱號。

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聽覺有道創始人李久耕先生針對管理者的特性,分為七種型別。並以此為開端,層層深入,向大家講述對“裂變跨越融合”這六個字的理解。

聽覺有道創始人王曉剛先生表示:“‘玉不琢,不成器’,成功不是一個結果,而是一個過程。失敗也是一個過程的失敗,而非一個結果。在這個過程中,真正有價值的是我們採取所有行動,以及對行動反思。一場精彩的覆盤,一定程度上也體現了一個人思想真正的深度與廣度。”

本次培訓為專案啟動的第一次培訓會。為了更好地服務我們的使用者,聽覺有道將在2021年內與GN聽力集團培訓團隊緊密配合,按照計劃開展後續的培訓會議。