聽說你的醫館缺個醫務管理?

聽說你的醫館缺個醫務管理?

一邊喊著醫生少,不好找,一邊根本不設專人負責找醫生,這就是大多數連鎖藥店開中醫館的現狀。

很多老闆談及中醫館做不好時都會說一句話,“醫生太難找了”,然後我問,“你們公司是誰在負責找醫生?”對方無言以對。

醫生資源的確稀缺,但這種稀缺對所有人都適用,所以這不能成為做不好中醫館的理由。

真正的原因是:你的中醫館缺乏醫務管理。

中醫館的醫務管理可以分為兩個部分:“有人請”、“請得來”。

聽說你的醫館缺個醫務管理?

有人請:設立醫務部

一邊喊著醫生少,不好找,一邊根本不設專人負責找醫生,這就是大多數連鎖藥店開中醫館的現狀。

這件事用一句話就可以說得很透徹:如果拿門店選址的投入力度去找一個醫生,那太容易了。

門店選址需要設立拓展部,同理,找醫生需要設立醫務部。完整的醫務部需要設立醫務主任、醫務專員和營銷專員,剛剛開始試水的企業也可以由一人兼任。

請得來:掃街+推薦+校園招聘

招聘醫生的主力渠道是醫院和診所,醫務專員要非常清晰地知道一個區域裡有幾家醫院、幾個診所,裡面分別有多少醫生,分別是誰。

在拜訪醫生之前,要提前準備好和醫生溝通的標準話術。請醫生,一般需要“請三請”,第一次拜訪要聯絡方式,90%的醫生都會留電話;第二次請吃飯,留了電話的70%會答應一起吃飯;第三次到館參觀,到了這一階段,只要不發生重大失誤,醫生100%會同意來館坐診。

醫生對於來邀請他的人其實是不排斥的,大家是供需雙方而已,不需要有太多的畏難情緒。

而且,不要只把眼光放到醫院,有些私人診所實際上盈利能力並不強,完全可以去談。還有些門診只做推拿、針灸,不賣中藥,這些都有希望合作成為外方來源。

第二個主力渠道是現有醫生的推薦。當有了一定規模的醫生團隊之後,佔比最大的招聘渠道就成了現有醫生的介紹和推薦。