隨著中國城鎮化建設的加快，社會經濟的快速發展，很快一座座高樓大廈建設起來了。而越來越多的人也能夠有經濟住上條件更高的小區了，很多小區建立了起來，相應了的物業等管理公司也開始興起。畢竟一個個獨立的小區就像以前的小村莊一樣，如果沒有人專門負責村莊裡的衛生環境，生活水電，那麼這個小區也會變得混亂，環境也會變得很髒，因此物業的誕生也是順應形勢。

物業毛病多

城鎮化的程序雖然快速到來了，人人也都住上了高檔的小區，物業什麼的也都配套齊全。但是，對於物業的有效管理和政策，卻沒有相對完善。很多業主每年都要交一大筆物業費，按理說這是應該交的沒有什麼好說的。可是讓很多業主不滿的是，雖然每年按時交了一大筆物業費，物業的服務卻跟不上，每當業主有問題的時候，物業並不能竭盡全力負責，反而是在部門之間相互推脫。不僅如此業主每年交上去的錢不能夠公開出來，小區的生活水電垃圾問題沒有解決，交上去的錢也不知所蹤。並且很多小區物業還充當起了“高管”，對小區業主進行管理而不是服務，一股高高在上的態度讓小區業主和物業之間的矛盾更加深化。

共用電費收取不清

大家都知道小區裡的電除了自己用以外，還有一些公共場合的電也是需要使用的，比如車庫，路燈，樓層裡共用的燈等等，這些區域的電費都是需要業主付費的。現在的問題就是，有的小區這些區域的電費都是直接加價到使用者電費中直接收取，這就導致具體這些個公共電費是多少，業主也不知道，只能夠當冤大頭閉著眼把錢交了。

公共電費收取不清，模糊混亂的問題也不是不能解決，只要物業公司專門給這些公共裝置安裝一個電錶，完全就可以知道公共電費的具體情況。辦法雖然有了但是能不能實施就是兩說了，具體點來說就是有些物業不想做好這件事。要麼就是物業沒錢專門請人安電錶，要麼就是需要業主投票做決定太麻煩了，總之就是各種各樣的理由把這個事情給糊弄過去了。物業的不作為才是實際問題最大的阻礙，如果物業真的想做這件事早就已經完成了。

公共利益不明去向

現在不止手機上各種軟體插空推薦各種垃圾廣告，就連天天生活的小區裡也充斥著各種廣告，上下電梯裡四面全是廣告，開車回家的地下車庫裡貼滿了廣告，有的甚至都把廣告貼到了樓道里。按理說物業應該不能夠允許陌生人隨意進出小區的，那麼這些廣告能夠貼進小區裡肯定是給物業公司付過錢的，那這就是一筆收益啊。這個小區都是業主用真金白銀買下來的，在自己家貼廣告業主是不是也應該獲得一些利益。

可是很多業主甚至都不知道這個公共利益，而有的小區物業管理也藉此機會打馬虎眼，關於公共收益這塊從來不明示，而業主也不知道這個具體應該怎麼算，所以這部分收入就莫名其妙的入了物業的口袋。不僅是小區裡的廣告收益，還有外來車輛臨時停靠小區車位也是一筆不菲收入，這些都是公共收益，但具體收益去哪了都是模糊不清的。

業主委員會難成立

其實要解決這個問題也不是說沒有辦法，業主們可以自發成立一個專門監督物業的機構，然後每個月物業給這些幫助管理小區的業主一些報酬也是可以的。讓業主直接參與小區的管理，不僅可以解決上述問題，而且還能幫助物業和業主之間的有效溝通。想法雖好，但是卻一直難以實施，因為這個就動了物業公司的大蛋糕。

業主委員會的成立當然需要物業的配合，小區裡有這麼多人，不是每個業主都是有時間精力幫忙管理的，而這個機構的成立需要物業安排出合適的人選，只要第一屆人選安排妥當了後期就可以業主自發組織人選了。但是，物業豈能容許有其他人分享自己的權力，這就導致這個想法的具體實施受到了阻擾，物業也不願意積極配合，而眾多業主的意見又無法統一，所以很多小區業主委員會的事情就不了了之了。

總結

雖然最近十幾年中國城鎮化發展紅紅火火，但是相應的配套管理並沒有做到完善，而目前業主和物業的矛盾依然是很難調節。而縱觀中國做的比較好的物業公司，服務素質都是很好的，而業主的矛盾很多都是發生在一些小公司裡。不過，這個也不光是業主和物業的問題，如果地方管理政策能夠完善，相關問題能夠有法所依，業主的權益能夠得到保證，那麼物業公司相比也就不敢做一些侵害業主權益的事情了。所以大家買房，不僅要選擇好的地方，也要選擇好的物業管理公司以後的生活是非常便利。