銀行員工幫查額度,結果收到一張信用卡,女子我根本沒有同意!

現在很多人花錢都是大手大腳的,遇到喜歡的東西無論如何都要買下來,但是手裡的錢不足以支付,所以有些人會辦一張信用卡。我們都知道,辦信用卡需要填寫個人資訊的,只有當事人同意卡才能辦下來。但是,鄭州的毛女士最近收到了一張信用卡,可是這張信用卡她並沒有同意辦,那麼銀行是怎麼申請下來的呢?讓我們一起看下。

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“我明確說了不辦,可是還是收到了一張信用卡。”鄭州的毛女士告訴記者,前段時間有自稱是兩個民生銀行的員工來到她店裡推銷信用卡,當時毛女士說如果額度太低就不辦了,員工給毛女士查詢了一下,額度是一萬,毛女士認為額度太少了,完全沒有必要用,很乾脆的拒絕了辦卡。可是,過了一週左右,毛女士收到了一個信封,拆開一看竟然是民生銀行的信用卡。

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毛女士收到信用卡後很吃驚,因為當時她根本就沒有同意辦卡,這已經完全違背了自己的意志,在毫不知情的情況下出的一張卡,而且民生銀行是如何獲知自己的資訊的?事後毛女士來到民生銀行詢問情況,但是銀行一直沒有給她一個具體答覆。無奈之下,毛女士只好求助於當地新聞媒體,希望媒體可以幫助自己在民生銀行所有的個人資訊全部清零。

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事情是不是真如毛女士所說的,在沒有得到自己允許的情況下卻收到了民生銀行的信用卡?記者帶著這個疑惑來到了民生銀行鄭州信用卡分中心。工作人員告訴記者,毛女士的信用卡是在網上申請的,他們也無法查詢,但是申請信用卡需要驗證碼,毛女士肯定是提供過的。毛女士說當時那幾個員工拿過她的手機,或許就是在那時候偷偷輸入的驗證碼。

銀行員工幫查額度,結果收到一張信用卡,女子我根本沒有同意!

工作人員直言:如果不想用信用卡直接登出就好了,很簡單的一個事情,沒必要搞得這麼複雜。記者解釋道:毛女士的意思是不僅要登出信用卡,還要弄清楚為什麼在不知情的情況下辦了信用卡。工作人員表示這個問題已經超出他許可權範圍之內的問題,他沒有辦法去解釋。記者問那誰能夠解釋清楚呢?工作人員讓記者打民生銀行的客服。

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記者打通了民生銀行的客服熱線,詢問給毛女士辦理信用卡的是不是民生銀行的員工?客服稱是,並解釋道:這個確實是我們的問題,那幾個員工以測試額度的名義給毛女士辦理了一張信用卡。記者問當事員工是怎麼處理的?客服答道:從員工到領導所有人全部問責,業務獎金當月是全部扣發了,給毛女士辦理信用卡的員工直接開除了。下一步他們河南區的領導會攜帶禮物親自登門向毛女士賠禮道歉,至於毛女士提出的要求他們也會全力配合。對此,毛女士表示滿意。

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最後,小一想說的是,作為當事人要保護好自己的個人資訊,不要輕易地向其他人透漏,即便是手機也不行,防人之心不可無,壞人從來不會把壞字寫到臉上,要有一定的戒備心理。作為銀行在招收員工時一定要謹慎對待,對於那些喜歡投機取巧的員工一定要及時處理,不要蛀蟲生根發芽。對此,你是怎麼看的?

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