浙江湖州，某酒店裡一女子和一男子發生了激烈的爭吵。兩人在一個房間裡吵架，所有人都以為是情侶鬧彆扭，然而現場有人指出男子是酒店工作人員，而女子是住店人員。這倆人怎麼能發生衝突呢？

據瞭解，兩名女士入住一家酒店，早上的時候，其中一人在房內睡覺，另一人去買了早餐，回來的時候， 她發現一個男子在她們房間門口鬼鬼祟祟的，好像剛從她們房間出來一樣。

原來，這名男子是酒店的工作人員，他看這位女士出門了，可能以為裡面已經沒人了，就打算過來查房，哪知剛好被出門買早餐的女士撞到。

女孩問他，你怎麼沒有經過我們的同意，隨便就把門打開了呢？該男子忙說，哎呀不好意思。

這回答真讓人無語，女孩生氣道，這是好意思不好意思的問題嗎？這個問題很嚴重你知不知道，房間裡還有一個女孩在睡覺呢，你一男的隨隨便便就進去了算怎麼回事啊？

該男子連忙否認了，說自己沒有進去。女子見他不承認，更不放心了，到前臺要求調取監控，結果發現該男子進入房間停留了10秒鐘後才出來。

不管男服務員有什麼樣的目的和動機，在客人不允許的情況之下進入房間都是不允許的。因為客房已經安排好給客戶了，那房間裡面所有的一切而空間都是屬於客戶的私人空間。如果擅自利用門檻和其他手段進行，完全可以告他侵犯個人隱私。

如果酒店裡面員工有這種行為，絕對是酒店的管理或者其他的漏洞。這是酒店管理不到位，對員工的要求不到位，或者員工有其他不可告人的秘密，酒店必須賠禮道歉，賠償精神損失。

同時也警醒，我們，出門在外住酒店的時候，一些貴重的物品絕對不能放在酒店裡面，必須隨身攜帶

現在人們出門在外，住酒店成了日常。如果說小酒店安全性差也就算了，但這個案例中，客人選擇的還是知名酒店，都會發生這樣的問題，讓人不寒而慄。

住酒店，人們除了選擇的是舒服，放鬆，方便的生活環境，還有對個人安全，隱私的保護。

酒店有義務保證住客的人身安全，如果連這一點最基本的權利都無法保障，那誰還敢住這樣的酒店呢？

歸根結底，酒店應該加強對員工的管理和培訓，提前做好防範，如果出事了能以真誠地態度勇於承擔自己的責任，並對酒店服務進行最佳化，保護客人的同時也是在保護他們自己。酒店畢竟酒店想做得長久和壯大，口碑和品牌非常重要。

大家遇到過這樣的情況嗎？