姥姥外出不關火險釀大禍，4歲男童發現濃煙後實施自救，隨後趕到的物業人員關閉燃氣閥門，避免了火災和傷亡事故的出現。

4月23日12時25分，盛潤錦繡城西院專案客服中心的電話響起，電話裡傳來急促的女聲：“是咱們物業公司吧，我是小區16號樓的業主，剛才孩子給我發微信影片，哭著說家裡好大的糊味。”

女士求助稱，家中可能出現了火情，母親又可能有事下了樓，4歲的兒子獨自留在家中。而她聯絡母親無果，再給兒子打電話也沒打通，自己短時間內無法趕回家檢視，希望物業工作人員上門提供幫助。

接到求助後，物業工作人員王麗鶴和張合紅立即跑到16號樓檢查情況。他們在一樓單元大廳聞到了明顯的焦糊味，當即趕到女業主家所在的樓層。

濃煙正透過走廊和樓道向外擴散，一名男童開啟房門跑到了走廊中哭泣。兩名物業工作人員見狀迅速進入業主家中。

此時廚房燃氣灶上的鍋已被燒糊，鍋蓋和鍋體也幾乎粘在了一起，火災隨時可能發生。張合紅迅速關閉燃氣閥門，又開啟抽油煙機和門窗幫助排煙，同時慢慢地給燒糊的鍋灑水降溫。

王麗鶴則安撫受到驚嚇的男童，幫助男童透過微信影片向媽媽報平安，隨後又陪伴男童玩遊戲，等待業主家人歸來。

13時05分，男童的姥姥回到家中，聽到遇險和物業工作人員的處置經過，老人對將孩子獨自留在家中，還忘記關閉燃氣閥門的事情懊悔不已。

這位老人對物業工作人員的及時救助表示感謝，保證以後不會再將孩子獨自留在家中。

物業工作人員提醒，居家防火很重要，不要將電動車推到家中更不要在室內給電動車充電，外出時要關閉水電氣閥門，做飯時廚房不能離人，發現異常第一時間致電物業公司或直接撥打110、119等電話求助。

>鄭報融媒·鄭州晚報記者 汪永森 通訊員 田鵬 文/圖