智慧電視亂收費惹眾怒,被批吃相難看,電視為何淪落成萬人嫌?

最近智慧電視又上熱搜了!

演員李嘉明發文,怒懟智慧電視瘋狂亂收費,

抱怨大幾千買的電視,搬到家裡還是不能看,看哪個節目都要收費。

智慧電視亂收費惹眾怒,被批吃相難看,電視為何淪落成萬人嫌?

輿論逐漸發酵,早就滿腹怨言的網友們,更是把電視VIP消費陷阱,推到了輿論最高峰

。就連《人民日報》也用“套娃式收費”,來批評電視業的畸形收費模式。

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如今電子科技突飛猛進,

5G技術日新月異,智慧電視也不斷升級,

價格一降再降。為何看電視要交的錢越來越多?原本是千家萬戶剛需的必備電器,

為何“自斷後路”,在消費者身上瘋狂薅羊毛?

電視的輝煌和沒落

從我國第一臺電視出現,到如今擺在家裡生灰,

電視的輝煌時刻似乎顯得過短了些。

1984年,東方紅二號衛星成功發射,

我國實現了全天候通訊衛星技術,

電視也隨之走進千家萬戶。

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20世紀80年代,

通訊發展仍較為緩慢、娛樂設施匱乏,

村上誰家裡買了臺電視,無疑意味著這戶人家經濟實力非同一般。

一群人圍坐在電視前專心致志、目不轉睛地看節目

,成了最重要的飯後活動之一。

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隨著科技發展,電視接收訊號的方式也逐漸有了變化。在城市,

主要以有線電視為主

,市民每月需要繳納一定的費用,

就能觀看國內幾乎所有頻道。

在廣闊的農村,

村民發明了一種“電視鍋”來接收訊號,

所收到的頻道更加豐富多樣,畫質也十分清晰。

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但由於電視鍋容易引雷,透過衛星能接收的頻道魚龍混雜,

風靡一陣後數量就大幅減少。21世紀初,有線電視成了大多數家庭接收節目的主要選擇。由於使用者群體相當龐大,電視行業的收益曾遠遠超出同類家電的水平。加上各種優惠政策,

電視這種剛需產品,曾一度成為家電消費行業的支柱產業。

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但電視業的紅火彷彿曇花一現,隨著智慧手機的問世,網際網路資訊科技的普及,

電視能留住的受眾群體只剩下中老年人。

自媒體、短影片app的爆發式發展,

更是把智慧電視的生存空間擠壓得所剩無幾。

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雖說電視業也在努力更新換代,

各種液晶電視、曲面電視相繼問世,

電視聯網也打破了傳統頻道的邊界,連上wifi收看影片就暢通無阻。但原本方便快捷的觀看體驗,卻越發走向怪異,

能看的節目一個個被加鎖加密,

手機端免費看的影片到電腦上就要收費。

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更可氣的是,即使充了會員,開啟下一個影片又提示會員充值。

一環套一環的會員模式,讓老百姓看得氣不打一處來。

很多老年人稍不留神就“被充值”,

而想取消訂購的按鍵,似乎像迷宮一樣怎麼也找不到。

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除了“套娃式”會員制,各種漫天廣告也見縫插針地塞進使用者們的視線內。

即使充了會員,一些廣告也無法跳過,

只能煎熬著瞪著眼睛無奈“欣賞”。曾經一個電視投訴平臺,

兩個月內光是收到電視收費的投訴就近萬條,

電視收費已經徹底惹眾怒。

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收看電視,這個原本再普通不過的家庭娛樂,

為何一步步淪落到“萬人罵”的地步?是誰掀起了“會員收費”這塊砸向自己的石頭?

誰發明了“套娃式”收費?

其實,早在智慧手機迅速崛起之初,

電視製造商們就已經嗅到了一絲危機。

只不過他們沒能預料到電視衰落的速度如此迅猛。

原本靠受眾量維持穩定運營的收益,幾乎一夜之間被自媒體、直播帶貨和短影片分走了。

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無奈之下,電視製造商們想要維持原有收益,只能被動地從消費者身上賺取更多利潤,這帶來的直接後果就是,

從免費到收費,讓本就落寞的電視業更加被人嫌。

加上無法隨身攜帶、內容有限性,人們對電視的好感度迅速敗光。

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如果電視會員制收費合理,恐怕還能保持一定的市場佔領比重。

但電視業似乎在“破罐破摔”,一開機各種廣告就層出不窮,

會員充了一個頻道,又冒出另一個獨立的收費頻道。歸根結底,還是整個電視業無法承受住自媒體爆發的衝擊,短時間沒能研發出一條新的生存路線,只能把利潤空間擠向無辜的消費者。

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玩轉智慧手機的年輕人,還能靠手機投屏,來擺脫VIP收費的裹挾。但家中老人卻少不了電視,

電視製造商們便抓住機會,瘋狂榨乾這最後一批老年群體的經濟價值,

他們寧肯承受客戶急劇減少的損失,也不願放手會員制帶來的利益。

那這些輕鬆收來的大把會員費,

最終又落進了誰的手中?

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錢被誰賺走了?

其實,這些昂貴的會員費,

並不全是進了電視製造商的口袋。

要知道智慧電視從生產,到聯網同步網路節目,其中牽涉到許多不同的部門主體。

首先是具備整合播放資格的整合機構,

包括節目製作方、播出方和客戶端管理方。比如最常見的正規整合機構,包括中國人民廣播電臺,湖南電視臺等。無論是有線電視還是智慧電視,

市民在收看時都需要繳納一定的費用,指的共同物件也就是整合機構。

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除了整合機構,就是佔大頭的內容製作方,

這裡就有年輕人非常熟悉的各大媒體平臺,

如愛奇藝、優酷、騰訊。他們將製作精良的節目,從手機同步到智慧電視上,用了一套獨立的軟體系統。

比如手機上的愛奇藝,到了智慧電視上就是奇異果。為了提高會員收益量,兩者的會員功能並沒有被整合。

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另外一個就是機頂盒終端裝置方。

由於功能限制,機頂盒不能直接與網際網路資源相通,只能與內容製作方的獨立平臺進行合作,達成交易,

內容製作方提供豐富的影片內容,從而向觀眾收費,賺取利益。

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智慧電視收費原本無可厚非,

但越發畸形的是重疊收費、反覆收費,給觀眾的感覺就是“一把鑰匙開一把鎖”,

充一次會員只能看一個節目,一種更強烈的憤怒和被欺騙的感覺越發強烈。

一位電視從業人員透露,預計未來幾年會員收費還會繼續上漲,因為影片平臺業績普遍下滑,只能狠狠在消費者身上,

薅最後一把羊毛。

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既然短期內,電視亂收費現象也改善不了,

那麼面對智慧電視的處處坑,我們又該如何避免呢?

如何避免踩坑?

當你發現自己不知何時,已經充上了電視會員時,

最便捷的操作肯定是在後臺設定上取消訂購。

一般在電視“我的”或個人頁面下就能找到,找到訂購管理直接取消。或者在自己常用的支付軟體上,

找到自動續費管理,點選取消。

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如果是家裡老人,操作不熟悉,

可以直接拿身份證到附近的電信營業廳,人工視窗取消服務。

或者撥打客服電話,畢竟運營商沒有任何理由,拒絕取消收費。

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想想電視從最初的“家庭好伴侶”,

淪為如今的“萬人唾棄”,成了吃相難看的賺錢工具。

電視業的衰落,無不令人唏噓。

雖說行業自有其命運,

但也許體面的退場,才能實現更智慧的轉型。

作者:一念