本文轉自：人民網-安徽頻道

人民網合肥1月11日電（韓震震）“過去來視窗辦業務，要跑很多趟，審批好幾個月，現在按程式該怎麼辦就怎麼辦，我們企業的執照不到兩天就辦下來了，節約了不少時間。”在安徽省亳州市譙城區一視窗單位的服務大廳內，某企業負責人由衷感嘆道。

按程式規範辦事，用高效服務助力企業發展，2022年以來，譙城區深入學習貫徹全省“一改兩為”工作會議精神，把改進工作作風、持續最佳化營商環境作為提升綜合競爭力、推動高質量發展的“先手棋”，在鞏固以往工作成效的基礎上，先行先試、聚力推進，全區營商環境總體明顯最佳化，2022年度營商環境綜合考核獲亳州市第一，企業獲得感、認可度、滿意度不斷增強。

面對面聽取企業意見建議，把服務送到企業心坎上，2022年以來，譙城區由四大班子領導帶隊，常態化開展政企暢聊“早餐會”活動，同時進一步整合最佳化“政企直通車-微信矩陣群”，實現企業隨時反映問題、政府部門及時迴應、責任單位及時辦理的無縫對接。

“我們制定了早餐會和微信矩陣群的考核排程機制，對企業反映問題應辦盡辦，對企業遇到的困難應幫盡幫，助企紓困政策讓企業應享盡享。”據譙城區“放管服”改革和營商環境監督室主任劉顯玲介紹，截至目前，譙城區共召開政企暢聊“早餐會”139場，參與企業967餘家，收集解決問題737個；微信矩陣群收集問題750件，辦結率100%。

過硬作風是創優一流營商環境和推動發展的根本保障，今年以來，譙城區紀委監委立足監督首責，護航發展大局，深入開展企業身邊不正之風專項整治，為最佳化營商環境提供堅強紀律保障。

透過走訪調研、明察暗訪、行業座談和參加政企暢聊“早餐會”等方式，譙城區紀委監委收集企業訴求和意見建議共219個。

收集問題，更要解決問題，譙城區紀委監委建立受理、督辦、反饋工作閉環機制，把收集的困難訴求與“四送一服”包保問題、“3+6+3”微信矩陣反映問題相結合，建立臺賬、全程督辦、對賬銷號。

據統計，今年以來，譙城區紀委監委共督促解決企業困難訴求215件，推動職能部門解決資金問題71個，助企融資5。57億元；辦理企業土地、規劃及不動產登記問題52個，協呼叫地950餘畝；幫助企業招工7590人。

同時，為大力淨化政務服務環境，譙城區紀委監委還開展“視窗腐敗”問題專項監督，今年以來，共查處執法監管領域違規收受企業禮品禮金、“視窗腐敗”等損害營商環境問題11件20人，運用第一種形態處理9人，給予黨紀政務處分11人。