導讀：生活中，大家要注意維護自己的合法權益，但是維權也要有理有據，必須要拿出切實的證據，如果沒有依據無理取鬧的話，不僅道德上會受到譴責，法律也是不會支援的，一定要在合理合法的情況下維權。

一位大媽在1樓的大門口摔傷，要求超市給補償，可是超市卻開在2樓，那麼對於這件事，超市又是如何迴應的呢？

大媽在商場門口摔倒，超市不承擔責任

哈爾濱的一位大媽到金鼎購物廣場閒逛，當時商場正在做活動，門口擺了不少打折的商品，大媽先去2樓逛了一下超市，隨後就出來了，她在門口看著這些商品，沒有注意腳下的情況，不小心摔倒了，膝蓋出了血。

當時，大媽和老伴一起來的，摔倒後她發現，是地面石磚不平導致的，於是她就讓老伴去2樓找超市的人處理此事，但超市的負責人說，超市的範圍是2樓，1樓歸物業管理，所以讓大媽去找物業。

大媽和老伴一起來到了物業管理處，物業表示，只負責收費和管理，關於地面平整的問題，物業是不負責任的。

超市和物業都不願意為此承擔責任，大媽的膝蓋非常疼，當天她先去醫院進行治療，醫生給出的診斷是挫傷，進行了包紮，醫生說，想要確認其他的情況，還要進一步接受檢查，大媽現在希望超市能給一些補償，如果後續檢查有其他的問題，也要超市承擔責任。

責任劃分不明確

因為多次跟超市協商沒有結果，所以大媽就求助於記者。記者來到這家超市，找到了負責人，負責人表示，如果是在超市裡摔傷，超市責無旁貸，肯定是要承擔責任的，但是這位大媽是在1樓摔傷的，超市是在2樓，跟超市一點關係都沒有。

隨後記者又聯絡了商場的招商部，想知道1樓的範圍屬於哪個部門，負責人員說，這個廣場是央企的，對外出租，承租方和產權方有很多家，關於外面場地的責任劃分，並不是很清晰，現在能做的就是在門口放一個標識，提醒過往的路人，後續大媽如果需要維權的話，再透過法律程式解決。

正是因為不知道這個地方誰在管，物業和超市又都不願意承擔責任，所以到現在為止，大媽還是沒有拿到補償。

如今，大家的維權意識越來越強，一旦自己的權益被侵犯，便會找到責任方處理，但是維權不能訛人，一定要有依據，講事實。有些人在公共場合摔傷，或者被公共設施絆倒，首先想到的就是找管理方承擔責任。

為了避免類似的麻煩，商家以及管理方一定要管理好相關的設施，平整地面，有安全隱患的地方，最好欄上，或者立一個警示牌，提醒過往行人。而我們平時走路的時候也要小心一些，避免摔傷。你對這件事是怎麼看的呢？歡迎留言討論。

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