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隨著網路的普及，網上購物已經不單單是時尚潮人的專屬，它已經在大眾人群中蔓延。而與此相對的實體服裝店卻面臨著巨大沖擊，大世界商城一位零售商很無奈的說：“現在逛街的人倒是很多，顧客對店裡的服裝也很感興趣，但就是遲遲不買，後來才發現，她們是把相中的衣服款號和尺碼記下來，到網上買，價格比我們便宜的多，真是沒有辦法。”一些品牌專賣店，如：耐克專賣、阿迪專賣、金利來專賣等等經營者對網路商店的侵襲也無計可施，很多顧客在店裡試完衣服，卻到網上消費。過去在網上購物只是消費者的個別行為，現在已成為一種趨勢，這個趨勢不得不引起實體商店的重視。

網路購物的好處

出現這種現象並不奇怪，一位在網路購物中嚐到甜頭的女性，給記者總結了幾點網上購物的好處：第一，價格便宜。很多實體商場的當季衣服最多能打8折、7

折，但是同樣的商品，在網上卻能打到5折、4折，運費也不過十幾元錢。第二，郵購方便，填好地址就送到。網路商店不受地域的限制，家住鶴崗照樣能門不出

戶，買到杭州的東西，只要把地址填好，快遞公司很快就能給送到。第三，樣式齊全，由於網路商店囊括量大，商品的樣式自然也就多，很多實體店看不到的東西，

在網上卻能購買到。這就給一些顧客一些多的選擇。綜合網路購物的優勢，越來越多的人開始把網上購物作為首選。

實體服裝店的優勢

那是不是網上購物就一定比在實體商場購物好呢？

一位在事業單位工作的劉女士，曾經在一家信譽度很高的網店買過一件羊毛大衣，價格在200元左右，圖片效果非常好。結果當衣服郵到手以後，卻大失所望，

衣服的質量遠遠沒有網上說的那麼好，而且它的材質和樣式也有很大的出入。劉女士非常氣憤，原本想圖便宜，沒想到卻花錢買了一件“廢品”。她曾要求網店退

貨，但是這家網店卻用種種理由拒絕。劉女士只好把這件剛買的衣服放入箱底。

與劉女士遇到同樣情況的網購者也不在少數。個別不法經營者利用網路

釋出虛假資訊和經營地等，充分利用人們工作忙、圖省事、圖省錢的心理，能騙一個算一個，達到利就消失。也有很多不講信譽的網店利用網購兩地相隔，售後服務

差，不為消費者所想，不履行“三包”和服務承諾，有的根本就沒有售後服務。還有電話講述商品情況與實際相差甚遠，所述商品質量、功能、使用都存在誤導。而

實體商店卻不會出現這些情況，由於實體商店的商品都是真實存在的，售後相對也有保障。所以很多顧客還是願意在實體商店購物，寧可多花一部分錢，也要買個踏實。消費專家在此提醒廣大消費者網上購物要慎重把關，做到資質驗證、事先調查、商品對比、貨到付款，防止上當受騙難維權。

雖說網路商店和實體商店各有特色。但在市場競爭激烈的時代，誰掌握了全新的市場資訊，誰才能擁有消費者。據調查，過去一年，一些實體服裝店老闆的交易量下降了四成多，而同期網路商店的交易量卻有較大幅度的增長。這從側面說明了網路交易，已讓實體服裝店的生存環境越來越困難。而實體服裝店要想獲得更多的生存空間，其唯一的出路就是與網路商店合作。那如何與網路商店合作呢？

專家認為，實體服裝店和網路服裝店合二為一是最好的辦法。即憑顧客的意願，願意在實體店購物的就在實體店購物，願意透過網路購物的就在網路上購物。這種店的成本相對較低，適合中小投資者經營。實體服裝店老闆一般缺乏網路應用和營銷的能力，而網路商店的老闆卻能解決實體經營中成本高，庫存多的難題。如果你也是開實體服裝店的，想轉型移動網際網路，可以關注我們。共同交流服裝生意的轉型心得。