這是最好的時代？這是最壞的時代？面對當今 AI 人工智慧的發展，不知道你對這個時代看法如何，或者就說它令人喜憂參半吧！

喜的是各樣科技應用接連問世，例如 AI 養豬 、AI 養魚，機器學習與深度學習打破了“智”的時空限制，促使“能”有無限可能。憂的是人性本惡，科技應用在壞事上比好事速成？更別論多數是踩在道德灰色地帶，哲人賢達理不清，且未來變化多端，眾生看不明的種種衍生議題…。

英國劍橋大學生存風險研究中心（CSER）在2017-2018年間公佈了一份名為《對人工智慧的惡意使用》的報告，此報告彙集了學術界、民間社會、業界的觀點，闡述 AI 的潛在威脅，以及罪犯可能發展的惡意活動，例如：透過針對性很強的特製訊息加上合成受騙者親人朋友的聲音，進行電話詐騙。或者，惡意人士透過無人駕駛飛行器，用人臉識別軟體訓練它，使它能夠自行搜尋、攻擊具體目標。又或者，機器人自動化操作，製作和釋出假影片來操縱輿論以達到某種政治目的等。

關心人工智慧（AI） 的未來發展不能只單看一面，但不論它最終將人類生活帶往何方，不論你對它抱持較多正面態度或者負面態度，面對眼前的2019年，專家們指出有五件事可以期待即將發生：

一、人工智慧將逐漸成為國際政治問題

2018年起，世界各地民族主義的興起，特別是美國與中國間的一連串政治角力。美、中在 AI 應用上的科技競賽，將可能帶來兩種危險。其一，人工智慧被專制政權是用來限制自由，包含隱私權或言論自由。其二，這樣的緊張局勢將有損學術和產業間的合作，影響人工智慧技術的開發和部署，也將減緩人工智慧的共同標準的設立。

二、人工智慧走向透明化

為了能更廣泛的應用於社會中，便須提高技術透明度，增加大眾對人工智慧的信任，而透明、開放也有益於研究與應用，例如：若資料或演算法有偏見或不周全，將可被其他組織檢視，或具有公信力的第三方監管。

三、人工智慧的應用將深入企業

企業開始實際認識 AI 能做什麼和不能做什麼，並已準備好從測試到非正式發表，更進一步到全球佈局應用，此外，企業也開始使用擁有的資料來增加新的收入來源，讓自己擁有的資訊開始賺取價值。

四、人工智慧創造的工作機會將超過失去的工作機會

製造業可能受到重創，但特別在教育、醫療保健和公部門，將會創造取多新的工作崗位。原因在於將 AI 發展到非手動作業中時，AI 將扮演增強能力的角色，協助完成重複性任務，並讓人類專業人員最後的決策權。報導另外也指出，金融服務業的前景則略顯黯淡，花旗銀行 CEO 預測該行業的人力資源在五年內可能減少30%，因為許多後臺功能將越來越多地改由機器管理。

五、AI助手將變得非常有用

人工智慧將與我們的生活緊密交織，例如：當你在百度搜尋或在觀看電影時，人工智慧變運用精確預測影響你的體驗流程；或者將由 AI 助手來安排我們的行事曆，因為 AI 助手將覺會更好地預測我們的行為並理解我們的習慣，相關應用在叫車、食物外送、以及選擇用餐餐廳等，人工智慧將使行為過程變得更精簡及容易。