先說結論,我買了 AppleCare+,最近幾年換機都買了。
今年買的時候發現了幾個變化,還有一個很大的坑,下面詳細說。
Apple Care+ 現在有兩個重要的升級:
原來的 2 年 2 次意外損壞保障,升級為了 1 年 2 次, 2 年 4 次的意外損壞保障了
Apple Care+ 到期可以選擇續期了,在快到期的時候,可以在「設定」中直接購買。
為什麼建議買 Apple Care+,因為意外損壞的維修價格差異非常大,除卻 AppleCare+ 的費用外,其他價格差異如下:
螢幕
有 AppleCare+ 的螢幕維修成本是 ¥188
沒有 AppleCare+ 的螢幕維修成本對於 iPhone 12 來說是
iPhone 12 Mini: ¥1699
iPhone 12/12 Pro: ¥2149
iPhone 12 Pro Max:¥2559
更多機型報價可以參考這裡:iPhone 螢幕維修與更換 - 官方 Apple 支援
電池
有 AppleCare+ 的電池維修成本是 ¥0
沒有 AppleCare+ 的電池維修成本對於 iPhone 12 系列 來說是 ¥359
其它
有 AppleCare+ 的其它維修成本是
螢幕:¥188
其它:¥628
沒有 AppleCare+ 的其他維修成本對於 iPhone
iPhone 12 Mini: ¥2899
iPhone 12:¥3299
iPhone 12 Pro: ¥4199
iPhone 12 Pro Max:¥4495
所以,如果在 2 年內,你有如下擔心,AppleCare+ 還是非常值得買的。
不小心摔壞螢幕或其它部分,這個倒是可能發生,不過我這幾年用的 iPhone 雖然摔過,螢幕都沒有壞掉,但確實不止一次看到有人的 iPhone 螢幕是裂開的。
至於電池損壞,不過一般兩年內很難用到 80% 以下的電池健康度,以及單純為了擔心電池買一千多的 AppleCare+ 有點浪費,還不如真的壞了花幾百塊換個電池。
還有一些的不鼓勵的用法,有人會故意損壞 iPhone,從而獲得接近全新的 iPhone 備機,這個確實有實操性,但個人不建議,避免因為不當使用導致的 AppleCare+ 運營成本增加而使得 AppleCare+ 越來越貴。
另外,對我來說買了 AppleCare+ 最大的好處是有了 AC+,我都是不帶殼不貼膜使用的,使用感受感覺比帶殼貼膜好多了,但這個只是我個人的喜好,有人就是喜歡各種不同的手機殼,這個沒有對和錯。
下面,特意說下開始說的坑。
蘋果有一個年年煥新計劃,參見:iPhone 年年煥新計劃,大概的意思是如果你在購機後第 10 - 13 個月,如果參與了這個計劃,就可以把你的 iPhone 半價賣給蘋果,然後買新的機器。
這裡有兩個點特別提醒:
這個年年煥新必須在零售店和機器一起買 AppleCare+ 才能享受,除此之外,不論你在 Apple 官網買機器的時候同時買 AppleCare+ 或者零售店買機器,以後電話訂購 AppleCare+ 都沒有用。
蘋果還有個 Apple Give Back 計劃,也可以認為可以回收的,這個的回收價格要比年年煥新低,比如我回收的時候,11 Pro Max 要比年年煥新少回收 ¥700 以上。
結合上述兩點,如果你有一定的意願想要第二年換新機,最好在蘋果零售店買機器,同時買 AppleCare+,這樣第二年想換機器可以價值最大化。
如果沒有零售店、不是在零售店購機、或者零售店購機的時候沒有買 AppleCare+ ,如果想多賣錢,就不一定要參加 Apple Give Back 計劃。
再說一個 AppleCare+ 的經驗,AppleCare+ 如果沒有用到 2 年你就把機器賣了或者不用了,未使用的期限是可以按比例退錢的,這個意思是如果你機器使用了一年,就可以把一半的錢退給你。
退的方法是打蘋果客服電話,這個沒有標準的某一個流程是可以直接接觸到 AppleCare+ 退貨的部門,必須先聯絡到人工客服,讓她們幫你轉過去。
AppleCare+ 退貨的這個轉接過去時間很長,第一次因為中午高峰時間,我等了半個小時還沒有轉接過去,第二次早上大概等了 20 分鐘轉接過去了。
記得提供你購買 AppleCare+ 的裝置資訊,比如 IMEI 編號或者序列號,如果已經回收了,可以在「設定」中最頂部的「AppleID」中,看到自己用過的裝置,裡面可以找到序列號和 IMEI。
以及還需要提供訂單號,這個一般會發給你購買時候提供的郵箱中,我最終退了 40% 最有的 AppleCare+ 的購買費用。
關於年年煥新,因為要求必須在零售店購買,對於很多人來說是不友好的,現在還有一種選擇是京東版的值享煥新,見下面連結。
這個是京東自營搞的,看起來是聯合京東搞的,這個連結購買後等於同時買了機器和 AppleCare+,AppleCare+ 服務看起來就是標準的服務,2 年 4 次意外損壞之類的,但區別是在第 10-13 個月的時候,是在京東把舊機器可以抵一半價格買新機器。
對於沒有零售店或者懶得去零售店的人來說更友好和方便,且也是抵一半價格,個人認為也是挺值得買的。
【值享煥新版】Apple iPhone 12 Pro Max (A2412) 256GB 銀色
京東
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(完)