@完美日記和奈雪,怎麼年紀輕輕就禿了

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文/秦安娜

編輯:原   野

事實上,“你大爺還是你大爺”。

一眾流量支援和媒體宣傳下,新消費品牌已然成為顛覆者的象徵。資本不停息地進行輿論輸出,反覆講述線下的商業模式都可以透過線上再造一遍。

豪言壯志音猶在耳,但一翻開新品牌的上市招股書,你就會疑惑:怎麼這麼寒酸?虧損、虧損、虧損。好幾億的虧損。

莫非這就是橫行江湖多年的戰略性虧損?可它們一路燒錢也沒積攢什麼核心競爭力呀,小範圍的品牌認知和幾款爆款產品值得燒這麼多錢嗎?

按新品牌的宣傳語境,彷彿前浪品牌一個個被拍在沙灘上,跟活不起似的。

其實人家活得滋潤著呢,淨出首富。農夫山泉的鐘睒睒成為首個擠進胡潤全球富豪榜前十位的企業家。娃哈哈創始人宗慶後最近10年掉隊了,也是下降有限,從中國首富掉到了去年的32名。

事實上,“你大爺還是你大爺”,既有錢,又有知名度。

仔細想想,拼廣告、比投放,資本說的“花錢買認知度,就能重做一遍”的商業邏輯根本就不通。如果這樣的話,世界上最優秀的企業應該是廣告公司,畢竟,沒人比它們更會策劃廣告,安排投放。

嗨!別聽資本瞎宣傳了,新消費品牌們,都還是弟弟呢。

1

空投富豪

胡潤全球富豪榜推出的第十年,終於有一位中國富商擠進前10名。他就是以5500億元身價排名第7的鐘睒晱。

這位農夫山泉的創始人以空降形式火速進入榜單, 在此之前,他從未登過胡潤富豪榜,連中國區“打野組”的百富榜都沒進去。哪成想,不鳴則已,一鳴第七。隨著旗下農夫山泉、萬泰生物兩家企業上市,鍾睒晱的財富版圖水漲船高,成為杭州市又一位中國首富的熱門候選人。

過去10年,中國首富的名字在宗慶後、王健林,馬雲、馬化騰、許家印幾位企業家中兜兜轉轉,除了爆冷的2011年,三一集團董事長梁穩根成為中國首富,一直都是上述五人組輪流坐莊。杭州和深圳也成為中國滋生首富最肥沃的土壤。

而鍾睒睒一直都遠離財富曝光區。在實體經濟火爆的年代,杭州的財富扛旗者是娃哈哈的創始人宗慶後,他是福布斯中國富豪榜上的紅人,多次佔據榜首位置。就連鍾睒睒事業的第一桶金,都來自娃哈哈。

1988年,鍾睒睒趁著“人才南遷熱潮”,辭了《杭州日報》的工作南下海南創業,經歷養蘑菇失敗,折了本錢之後,做起了代理商的生意,拿下娃哈哈口服液海南和廣東省部分地區代理權。之後,又藉助不同區域的價格差,做起了串貨生意,將海南的貨賣到廣東湛江,賺了第一桶金。

正是這段經歷,他發現了保健品行業的誘人利潤,加入到保健行業,創辦海南養生堂。首款主打產品龜鱉丸,除了名字土鱉一點,功效可謂“十全大補”,主打陰陽調和、補腎健骨、緩解疲勞。就感覺好像什麼都能治,但也說不出具體治了什麼。

順著大保健的思路,鍾睒睒發現了——水,人體的必需品,每天都得補充。鍾睒睒賣水的思路跟其他人不一樣,別人當飲料賣,他當保健品賣。農夫山泉第一條生產線在浙江建德千島湖,第一款瓶裝水是550ml的運動款,瓶蓋不是今天的旋轉式,是上拔的活塞款,就是奔著運動飲料的形象設計的。

此類“發散聯想”型跨界在創業者群體中並不罕見,同為記者出身,後加入創業大軍的思念集團董事長李偉,最早是做和路雪冷飲的河南區代理,這一經歷讓他發現了速凍行業,後來賣起了思念水餃,湯圓。多年之後,國產雪糕鍾薛高的創始人林盛,反向操作從雪糕領域橫穿到速凍領域,推出理象國牌速凍水餃。

如此看來,現在的新品牌也挺沒創意的,還是抄襲前浪的作業。

2

包裝大師

與如今的低調致富不同,往前倒推十幾年,鍾睒睒活躍過。2008年汶川地震後的第11天,面板曬得黝黑的鐘睒晱落地杭州蕭山機場,在閃光燈和話筒的包圍之下,鍾睒睒談到災情,大哭起來,他哀慟的面容被多家媒體紀錄到報紙和雜誌上。

地震期間,鍾睒晱趕赴災區,他平板寸頭,身著寬大休閒褲,挽著袖子跟災民聊天。身上慣常揹著雙肩包。包裡裝滿瓶裝水,見人就給發水。這一刻,他看起來像是記者不是商人。但他沒忘記自己的使命,接受採訪時說,病人喝純淨水,對骨骼痊癒不利,特別要求為醫院的傷員每個床位提供兩箱農夫山泉。

這句話距離他挑起天然水和純淨水之爭已經過去了8年,可是鍾睒睒還在不遺餘力的強調,天然水強於純淨水的標準,反覆宣傳“我們不生產水,我們只是大自然的搬運工”的理念。

標準這事多重要,看看法國葡萄酒的定價權便知道。全世界只有法國3個產區生產的葡萄酒可以叫做香檳,其他地區生產的同款酒只能叫起泡酒。只有法國干邑地區生產的葡萄酒叫干邑,其他地區只能叫白蘭地。而名字的不同,價格就會差出來三、四倍,溢價的部分就是標準的價格。

農夫山泉飲用水近60%的毛利率,吊打一眾飲料企業,就是源自它對“天然水”標識的強化。這場仗從2000年開始打起。當年,鍾睒睒策劃了一場聲勢浩大的“水戰”。農夫山泉突然宣佈停止生產純淨水,轉產天然水,原因是“純淨水濾掉了微量礦物質,對健康無益”。七年之後,鍾睒睒又如法炮製,策劃了飲用水的酸鹼度之爭。每一場爭議都是為了讓農夫山泉的礦泉水顯得更健康一點。

農夫山泉的護城河,不是那些玄乎乎的無人區水源地,是把“水”包裝的高階健康上檔次,這方面保健品企業確實有先進經驗,值得其他企業學習。農夫山泉飲用水的毛利,也不輸給保健品行業。

作為一家獨霸行業的領頭企業,農夫山泉贏在掌握制定標準的話語權。

3

渠道王者

用保健品思路做產品的食品大佬,不止鍾睒睒。在貧乏年代,想撬動廣大人民群眾掏腰包。最有效的話術就是有好處,要像趙麗蓉老師宣傳宮廷玉液酒一樣,做到一杯開胃,二杯腎不虧,三杯、五杯下了肚,小臉白裡透紅、粉嘟嘟。

農夫山泉講了一個大自然搬運工的故事,定位天然水。他的“師父”——娃哈哈,講的故事要比這個細緻,有場景。

娃哈哈的故事,起始於校辦工廠廠長宗慶後,發現小朋友食慾不振、營養不良,萌生了想要做一款兒童營養液的想法。

其實,也可以把娃哈哈視作一款專門給孩子設計的保健品。產品伴隨著“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告語廣為流傳,娃哈哈營養液迅速走紅。

回到鍾睒睒第一桶金的來源,盈利來自串貨的價差。其實宗慶後將娃哈哈做到國民品牌,也得益於他對價差的認識。

娃哈哈在中國大地迅速崛起,在於它超強的鋪貨能力,在商學院的案例中,它被稱為娃哈哈的通路優勢。

它建立的聯銷體,形成了總部、分公司、一二三級經銷商的體系,經銷商按年進貨,支付10%的進貨款,娃哈哈為了以示公允,支付預付款所產生的銀行利息。

這些預付款,娃哈哈可以用來做廣告,打品牌和擴大認識度。品牌認知又帶動了產品的銷量。而且娃哈哈不面對終端消費者降價,只對經銷商進行返利和促銷活動,既激勵了經銷商,也避免經銷商之間降價惡性競爭,打亂價格體系。

透過這層制度設計,娃哈哈整合了社會上的銷售渠道資源。宗慶後將這套制度設計形容為“價差”的藝術。他認為,產品售價高低不是吸引經銷商的關鍵,合理的差價才是。只有讓每個人環節都有合理的利潤,經銷商才會有積極性。

而一款產品在終端商品的鋪貨量足夠大,它的銷售也不會差。娃哈哈成長為國民品牌是它控制了渠道,跟經銷商們結成利益共同體。

多年之後,宗慶後以反電商的形象而存在,關鍵在於網際網路的銷售體系,削弱了娃哈哈的渠道優勢。宗慶後說不反對網際網路,但是指責網際網路沖垮了實體經濟,稱電商買流量把實體經濟價格體系搞亂了。

別以為宗慶後不擁抱新技術,他可是投資過無人貨櫃的。網際網路在社會商品零售總額的佔比逐年增大,杭州又是電商的樂園,宗慶後不會注意不到新趨勢,但是他擁抱網際網路就意味著對過往成功基因的捨棄。網際網路顛覆經銷商,但宗慶後需要經銷商,他要站在經銷商的立場發聲,去捍衛渠道以及娃哈哈創造的“價差”藝術。

這一點宗慶後比不了董明珠,同樣是強渠道企業,同樣是一開始對網際網路的銷售體系頗有微詞,但是空調屬於大家電,格力透過電商專用款,逐步的理順出專供電商的產品和專供線下的產品,來調節電商渠道跟供應商之間的矛盾。飲料就不行,如何專供電商,一款飲料不可能有兩種味道。

4

流量遊戲

商業史上效率進化的主線,有一條是縮短商品到消費者之間的距離。從沃爾瑪到電商平臺到無人貨櫃和社群團購,遵循的都是越來越近的邏輯。創業者在追尋、摸索,距離拉近的過程中,可能誕生出新平臺的機會。

但自從拼多多依託下沉市場崛起之後,中國許久沒有誕生出新平臺了。社群團購曾被給予希望,而隨著拼多多、美團的加入,阿里和騰訊的投資,它已然是巨頭業務的一部分。

沒找到成為新平臺的可能,那就成為平臺的搬水工吧。這是新消費品牌成為風口的大背景。美妝消費品牌,食品消費品牌先後崛起,完美日記、元氣森林、三隻松鼠、喜茶火速出圈。

它們被冠以新消費品牌的統稱。後浪品牌們,有太多優勢是前浪崛起的時代所不具備。它們一出生就可以透過電商平臺全網鋪貨,不需要像農夫山泉、娃哈哈們一樣,銷售人員火車換汽車換公交車換三蹦子,去跟商家宣傳產品。甚至是透過預付款的形式回籠資金,以及各種規則設計跟供應商捆綁在一起。

渠道的便利,物流的暢通,資本的支援,就像是為它們崛起而準備的禮物。它們只需要提出一個好概念,找到足夠的流量推廣開來,便能夠吸引資本一輪又一輪的押注。

它們享受到中國改革開放四十餘年來所積攢的一切紅利,唯獨沒學會盈利。

完美日記的母公司逸仙電商,2018年至2020年三季度,淨虧損分別為4012。4萬元、盈利7535。9萬元、虧損11。57億元。奈雪的茶,2018至2020年前三季度,淨虧損分別為6970萬元、3970萬元、2750萬元。三隻松鼠上市前,同樣鉅虧。新消費品牌只要提交招股書,結果就是虧損。

看著光鮮漂亮有什麼用,原來是個禿頭小夥。資本講述的讓一代人先喝起奶茶的故事,也不賺錢啊。

它們能拿出手的成績,能講的故事就是雙十一的銷量,“全網銷量第一”、“某品類第一”的字眼成為刺激資本分泌多巴胺的利器。此間被隱去,絕口不提的,是為此結果燒了多少錢,花了多少力氣。

事實上,會打廣告、會宣傳是建立品牌的最低要求,連這個都不會還搞什麼品牌。但只會這些遠遠不夠。

農夫山泉成為中國第一飲用水品牌,在於數十年灌輸天然水比純淨水優質的理念,它是這一標準的鼓動者。娃哈哈崛起在於跟供應商繫結在一起,成為能夠全國鋪貨的品牌。

而新消費品牌過於迷戀花錢燒流量,提升認知度的操作。一頓撒幣,也沒燒出核心競爭力。它們不掌握標準的制定權,沒籠絡過跟自己一心的渠道商。僅有的品牌認知度,只是依靠燒錢維繫。

而流量是留給出價最高的品牌的,不然各電商平臺開發競價體系是幹嘛用的。

新消費品牌只不過是電商平臺的搬水工,物流行業的養路人。它們站在前浪搭建的基礎設施上成長,每發展一步都要交過橋費、養路費。

但是對資本而言,它們也沒有更好的選擇。農夫山泉賺錢,但鍾睒睒持股超83%,沒資本什麼事。人家不差錢,上市前還突擊分紅96億元,生怕上市後進來的新股東,拿走了它們積攢下來的利潤。娃哈哈是家族企業,宗慶後鐵了心要傳給宗馥莉。

人心是有貪慾的,真正賺錢的業務都想獨享,誰願意分給資本。好在資本陪伴的時間短,它們只負責扶上馬,不需要送一程,短期值錢就夠了。

(圖片來源於網路,侵刪)

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