哈嘍,大家好我是甘超波,一名NLP愛好者,每天一篇文章,分享我的NLP實戰經驗和案例,希望給你些啟發和幫助,這是第113篇原創文章
今天我們主要分享NLP迴應與建議技巧,在進入主題之前,我們一起來看一下
試著想一下
1:當你孩子做錯一件事的時候,你是如何與你的孩子溝通的?
2:當你下屬把你交代的事情搞得一塌糊塗的時候,你該如何與你下屬溝通?
3:當你老婆總是天天嘮叨,讓你無法忍受,你是如何與他溝通呢?
大家可以試想一下,當你遇到類似的情況,我們常見反應是怎樣。
【我們常見的反應】
第1種情況:我們強忍情緒,結果傷自己。
第2種情況:直接進行反擊,結果傷了同事,小孩,老婆,是不是?
這些都是不是我們想要的結果,該怎麼呢?
【如何解決了】
出現這種情況,我們往往就是我們沒有掌握良好的溝通技巧是不是,今天我們給大家分享是NLP
溝通技巧中迴應與建議。
一:什麼是迴應和與建議
迴應與建議是溝通技巧中最為基礎的一面,但是威力非常大
【定義】
迴應:指的給對方做的好的行為給與肯定與強化
建議:指的給對方做的不好的行為給與建議。
主要針對別人的行為進行迴應與建議
【好處】
1:快速與對方建立親和力,與對方達成深度共鳴
2:同時快速帶領對方,走出困境,增加更多可能性。
這是NLP迴應與建議的基本的定義,我們用幾個案例說明一下
【舉例】
1:在學校裡面,孩子與別人打籃球發生摩擦,導致打架?
如何透過NLP迴應與建議引導孩子呢?
迴應:寶寶我知道你最近越來越愛鍛鍊身體
建議: 同時如果你能打籃球注意一些身體有沒有人,儘量不要和其他同學發生摩擦,這樣你可能打籃球時間會長一點。
這樣你對孩子一講,孩子覺得你很懂他,他才願意聽你的建議。
2:我一上臺演講,我就感到緊張
如何透過NLP迴應與建議引導對方呢?
迴應:當我聽到你說這件事,我知道那一刻你的心情非常緊張,同時你現在也多了一份覺察,開始知道自己狀態。
建議: 同時如果在上臺之前進行輕微運動,這樣心裡會放鬆一點,這樣你會發揮更好一些。
這樣你對對方一講,對方覺得你很懂他,他才願意聽你的建議。
總結
迴應:指的給對方做的好的行為給與肯定與強化
建議:指的給對方做的不好的行為給與建議。
主要針對別人的行為進行迴應與建議