空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

在銷量不斷攀升的同時,特斯拉產品各位質量問題依然在社交媒體上流傳。

近日,微博使用者@白胖子雪碧在微博上釋出影片,聲稱自己提車3個月的特斯拉Model Y因為空調冷凝管裝配失誤,導致整車底盤泡水。

當他將車輛送到售後檢修後,特斯拉方面承認了錯誤,但表示只要把水曬乾就不會影響後續的用車,並以問題不在三包法規範疇為由,拒絕了退換車要求。

空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

據車主在微博上描述,7月6日他在駕駛剛提3個月的特斯拉Model Y下班途中,車輛底盤傳出了明顯的水流聲,到家後發現後排座椅地板有大量液體滲出。

空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

第二天,車主將車開到特斯拉服務中心進行檢查。維修師傅將車輛拆開後發現,從後排到前排底盤大量裸露在外的電線、金屬結構和尼龍材質都浸泡在水中。

空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

在車主影片旁白當中,維修人員直言這是因為車輛空調出水管在出廠之前裝配失誤,導致本應流出車外的水被流到了車內所導致。

空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

對此,車主認為,因為車內底盤的水留存過多,整車已經變成了泡水車,今後駕車的安全性得不到保證,希望特斯拉能夠退車。

但是特斯拉服務中心服務經理表示,車內的泡水部位曬乾後並不影響車輛的安全效能,而這種情況不在三包法規定範圍內。因此不同意車主的退換車請求。

空調冷凝管裝配錯誤導致 Model Y提車三月變泡水車?

對於這樣的言論車主表示難以接受。目前,車主與特斯拉官方仍在協調中。