有的人外表看起來光鮮靚麗，接觸下來不是索然無味，就是心生厭惡。有的人看起來很一般，卻感覺如沐春風，樂於接近。區別就在於他們的說話。

除非有生理缺陷，人人都會說話，說好話，卻不容易。

我有一個工作上的夥伴，人很聰明，頭腦清晰，處理問題乾淨利落，人際關係卻不太好。

一次工作會議上，有幾個人任務完成得不是很完美。他劈頭蓋臉一通發洩，最後說：“我說話不好聽，是沒有把你們當外人，無論聽了有多委屈，我的心是好的，希望你們理解。”

說話不好聽，代表著內心的怨恨或蔑視，讓別人理解自己，是自以為是的傲慢。面對這樣的人，別人可能當時不會說什麼，但是在心裡，一定是想躲得遠遠的。

有位大師說過：說話不好聽，心再好，也不算是好人。

一個公認的好人，表裡如一，心懷坦蕩，哪怕是批評別人，也會注意說出的話，是不是容易讓別人接受。這種考慮別人感受的心態是美善的。

古語：一言興邦，一言喪邦。語言是有力量的，因為美善的心說出來的話不但可以幫助別人，也可以收穫關注和認可。

老葛是單位一個部門的負責人，一次做見習期評定時的一句話改變了一個女孩的命運。這個女孩，人長得不是很好看，也不太會來事，組裡的領導不喜歡她，其他人總是把累活兒推給她幹，一次上夜班獨自盯實驗，自己在實驗室裡委屈地大哭。

評定會上組裡給出的評定結果是不再錄用。老葛說：“這個同事雖然平時比較悶，但是工作踏實肯幹，還是再給她一次機會吧。”

普普通通的一句話，透露著老葛對同事的關心與愛護，這個女孩也因此再被留用。

類似這樣利益別人的事情，在老葛身上發生過很多次。平時工作中，他無論是對待領導還是普通員工都能在言行給予別人尊重，再加上技術過硬，臨退休單位討論是否返聘的時候，被全票透過。

可見，會說話，會說好話，體現的是一個人的修養和情操。良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒，對人對事以一顆美善的心應對，時間長了，必然會有回報。

如果您希望得到外界的認可、別人的關注，就用說好話來彰顯美好的心靈吧。