關於蘋果官網的一些功能介紹

第一:怎麼搜尋Apple官網

。笨方法就是直接百度谷歌這些去搜 :蘋果官網 ,搜到之後出來的如圖所示帶有官方標誌的就是,也可以直接透過網址www。apple。com。cn 中國字尾就是cn

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帶有官方標識的肯定沒錯

第二:怎麼聯絡客服

有兩種方式,撥打官網電話: 4006668800 ,電話是在網站頁面拉倒低可以看到,或者是聯絡線上客服 ,線上客服這個比如說是諮詢iPhone產品,這個在首頁選擇iPhone進去,點購買,選擇機型 頁面就可以看到 有問題跟 iPhone Specialist 專家線上交流。

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標紅所示,點進去說出問題,系統會轉接進去

第三;:下單流程的介紹。先

選擇好產品顏色,容量,是否加入換購計劃,選擇好點新增到購物袋,會有個檢視送達日期,選擇好省市區,就可以看到預計到貨時間。

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檢視送達時間

點新增到購物袋,回到配件頁面選擇好需要的配件,點檢視購物袋,確認好需要的產品和金額,就可以點結賬。

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結賬頁面

點結賬之後會跳到登入頁面,一種AppleID登入,一種是訪客身份登入,(建議用AppleID登入,之後可以直接登入AppleID查詢訂單,需要自助修改訂單資訊了,或者是提交退換貨申請,也可以自助操作)(訪客身份登入的查詢訂單就需要用W 開頭的訂單號和下單填寫的郵箱去查詢,無法自助修改訂單資訊和提交退換貨申請,需要聯絡線上客服。)

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選擇AppleID登入

之後填寫收件資訊,填寫收件地址,電話,接收郵件的郵箱 ,選擇需要的發票型別,

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點繼續選擇送貨選項,會讓選擇到貨日期和送達的時間段,好了點選擇付款方式 。

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標紅的地方一個是退換貨政策 ,一個是聯絡線上客服的

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付款方式一次性付款,還是分期付款

選擇好了點檢查訂單,資訊有問題的點修改去修改確認資訊無誤了,點提交訂單,就會生成訂單。

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標記修改的地方可以修改訂單資訊

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紅框的就是訂單號

按照提示去付款就可以了( 注:分期付款需要信用卡開通網上支付功能 ,可用額度要大於等於產品金額)

付款好了就會看到已收到您的付款,訂單在處理中

(覺得有用了記得關注下(花前月下佳人醉) ,粉必回[謝謝])