在日常工作中，你是否會經常遇到這樣的的情況：當你要完成一份報告，而報告裡所需要的關鍵資料是由另一個部門的同事負責，在你和對方溝通，希望對方幫忙為你提供相關資料時，但對方卻告訴你他很忙，你要的這些資料需要統計和整理，他實在沒有時間幫你。

面對對方的不配合，你除了會下意識的認為這是對方的自私和故意刁難外，你是否還會反思自己是不是有哪裡沒做好，才會導致這種狀況的發生呢？

而在《影響力密碼》這本書中，作者針對以上需要“一對一溝通協作”的場景，為我們提出了這兩個值得每個人去反思的原因：

一、是平時忽略了和對方建立良好的關係。

在日常工作中，我們有很多時間和機會能夠和同事們建立不錯的人際關係，但如果平時缺少了積極互動，見了面也不理人家，事到臨頭人家配合你才怪呢。所以，我們要做到在平時見面時多打招呼、多幫助同事；當彼此之間相互熟絡後，那配合工作自然不在話下了。

二、是溝通之前沒有進行充分的準備。

問自己有把請對方協作的原因和理由準備充分嗎？也許人家是真的很忙，認為你所說的事情沒那麼重要，所以對方才會拒絕；也許是你態度不好，常常拿著雞毛當令箭，讓對方感到不舒服；或許也可能是上一次的合作很不愉快，給下一次的合作帶來了障礙等等。

透過這兩方面的原因分析，你是否已經認識到，提高溝通型影響力的重要性了呢？

對此，作者也給出了四個方法，即：平時積累，事前準備，溝通影響和事後鞏固。

平時的積累就像是建立了情感賬戶，只有平時注意往情感賬戶裡多存款，在你需要別人幫忙時，你才能有款可取。

充分準備就是根據事實情況，分析事件的發展脈絡，把正反兩方面的因素都考慮進去，配置多套解決方案，靈活去解決對方實際的協作難處，從而找到讓雙方都滿意的協作方案。

溝通影響就是得益於平時的積累和事先充分的準備，實際溝通時的影響力就會大大提高。

事後鞏固就是協作完成了，問題解決了，但事還沒完，在這件事的基礎上強化你和同事的關係。

掌握了這個訣竅，你就能提升溝通型影響力，解決溝通協作中的難題。把你與每個人的交往打成一個結，等到你的這個結強大到一張網的時候，你的影響力就達到你想要的效果。