團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

如何確保目標能夠完成?

《孫子兵法•形篇》說,

勝兵,先勝而後求戰;敗兵,先戰而後求勝。”

成為管理者之後的第一項能力,就是制定工作計劃的能力,也就是在任何環境下,必勝的能力。有了清晰的目標,成熟管理者是分析目標,規劃資源;而生手是分解目標,馬上行動。

團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

完成任何目標都需要資源

本質上,管理就是決定做什麼,以及誰來做的過程,按照這個理解,

管理最基本的定義,可以拓展為:決定要做的事情,並且透過對資源的有效利用,來完成這些事情。

陳春花教授在《管理的常識》中說,

“計劃就是為實現目標,而尋找資源的一系列行動。”

好的管理者是先把資源儲備到位,工作計劃要做到萬無一失。優秀的企業,不停地利用資源,拓展資源,爭取資源。

資源,是指一切為完成目標有幫助的投入,包括人事資源、財物資源、政策資源等。人效是資源,人不都是資源;政策資源也叫決策資源,包括政策、流程制度、時間等。管理者是企業最重要的資源,能夠形成企業核心競爭力的唯有管理,管理是一家企業真正的秘密,經營不是什麼秘密。阿里巴巴前CEO衛哲曾說,阿里最大的產品就是幹部,而且能夠源源不斷地培養幹部。

團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

西貝莜麵村:閉著眼睛點,道道都好吃

目標和資源要充分匹配

目標是絕對不合理的。目標是面向未來的預測,不是已經存在的現實。關鍵不是討論目標是否合理,而是討論如何確保目標可以實現。我們要做的關鍵是拿到完成目標所需的資源。

美團前COO幹嘉偉,出身阿里銷售鐵軍,因為做事極度投入,對目標兇狠,被同事和下屬稱作“閻王”。2001年,幹嘉偉任職阿里巴巴蘇州區域經理。每一天開會就宣佈3件事:(1)蘇州區域銷售人員拜訪客戶數必須翻倍。(2)每週六下午必須到公司參加培訓(不算加班)。(3)如果哪位銷售人員遇到困難,需要陪訪客戶,幹嘉偉保證隨叫隨到。這裡就充分體現目標和資源充分匹配,高目標意味著匹配高資源。目標要考慮必要性和挑戰性,資源要充分考慮有效性和集中性。

管理者為什麼要用人所長?管理者為什麼要始終抓重點?“所長”就是資源;“始終抓重點”,因為資源總是有限的。不要盤點多少“工位”,而要盤點有效的人力資源,“抓大放小”。

團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

有效工作計劃的4個要素

即核心目標,有效期,第一責任人,保證措施。這裡著重講目標細分和保證措施。

工作計劃最普遍的誤區:把總目標簡單分解給每個人!下圖幫助我們理解,經營目標細分化-讓每個員工清楚完成什麼目標,保證措施具體化-讓每個員工清楚怎樣完成目標。

團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

工作計劃的關鍵點:實現目標的關鍵措施必須清楚。

團隊管理|配資源1:制訂工作計劃的關鍵是配置資源

-END-

記錄點滴

企業戰略與變革、團隊管理、銷售運營、數字化、職場、創新、生活、投資、雜談等方面的見聞與思考。