面試不是精密科學,第一印象永遠都重要

面試不是精密科學,第一印象永遠都重要

面試有很大的主觀性,永遠都會摻雜著主觀判斷。所以,不管簡歷做得多麼精美,如果不能很好地把握第一印象,那麼,丟掉的可能不僅是工作,還有發展的機會。

作為世界500強企業的一銀行機構人力總監這麼回憶道:

有個面試者,她的學歷背景非常強,我在看過她的簡歷後,非常期望能與她見面。將我們的工作需求和她的條件相比,我有信心在面試談話時能達到雙方的共識。但讓我驚訝的是,當我見到走進會議室的應徵者時,竟然看到一個不但不梳頭還穿著拖鞋的女孩。這一瞬間使我忘掉了之前所有對她的判斷。不到15分鐘,我與她的面談便結束了。

這名總監進一步解釋說:

作為一個金融業的工作人員,第一印象應該給人信任感。但這個面試者給人的印象是青澀、散漫、隨意。很難想象她會是一個對工作很認真的人。

所以,儘管在層層的簡歷篩選中都被保留下來了,但是,面試時的現實與之前的判斷反差太大,基本上在入眼的一瞬間就確定了被淘汰,因而15分鐘的面談也彷彿變成了一種形式。

辛苦應聘,別輸在第一印象上

來自全球500強企業之一的知名人事經理許女士在招聘會前對12名寒門學生進行了應聘指導。在提醒學生“注意第一印象分”時,她的經驗是:“

你應聘是不是成功,其實在和招聘方面對面接觸的前20%時間裡,對方已作出了決定。”

你或許說這不合理,這不公平,但這就是事實。所以,你最應該做的不是抱怨合理不合理、公平不公平,而是確保你發出的個人資訊符合他們尋找的員工定位標準。

在民意測驗中,面試官列舉了候選人給他們留下好印象的幾個主要方面:

有力握手、穿著得體;反之,則是遲到和穿著邋遢等

具體怎麼做呢?你可以在四個方面影響面試官的看法:

面試之前的準備、著裝、去面試室路上的交談以及你的問候方式。

面試不是精密科學,第一印象永遠都重要

1.面試之前的準備

除了有實力的職位申請表之外,你還可以這樣來加深面試官對你的印象:

寄出申請表時,附上一封認真撰寫的說明信,簡單地介紹一下自己與工作可能有關的強項。很多人看過一些面試技巧指南的書後,都知道有這一項工作,但很少有人做。即發出第二封信,內容同樣認真而且有專業水準。信裡陳述你為這次面試所作的準備,並表明你是多麼期盼著去面試。

2.著裝

據調查,有70%的職員被解僱不是因為工作能力和經驗不足,而是不能融入公司的文化氛圍中。這在很大程度上決定於面試官對你的第一印象:

你是否是“我們當中的一員”

試想,在一個所有員工都穿牛仔褲和T恤衫的公司穿一套考究的西服就不合適了。

面試官會想:很考究,但在本公司不適合。通常整個行業的風格都是一致的。設計和媒體公司傾向於穿著隨意,而會計公司則傾向於穿著考究。如果你不清楚你所申請的行業著裝風格,你可以按下面的方法去做。

如果公司就在你的住處附近,找個休息時間,觀察離開辦公大樓的員工他們穿著風格。如果你有幸認識在此公司裡工作的人,你也可以徵求他們的意見。

但這裡要說明的是,你畢竟還不是正式員工,不可以穿與公司員工完全相同風格的衣服去面試,要在他們的基礎上,讓自己有半分的“精裝”。比如,員工穿便裝,你可以穿半正式裝;員工穿半正式裝,你可以穿便西裝(比如長袖,或不打領帶);別人穿便西裝,你可以正式一些,打領帶,穿外套。

一般而言,只要穿一套較新的、乾淨的、穿著舒服的衣服就可以了。怪異服裝,香水太濃都不合適。注意了這些之後,在你到達面試地點後,你還可以先去盥洗間,為自己補妝、整理儀容,同時緩解一下緊張情緒。

3.去面試室路上的交談

去面試室的路上為你作引導的一般是前臺接待或者秘書,這個候,你也儘可能向他們作一些瞭解,以便讓自己能準確把握公司現狀。歸納起來,你有幾件可以談論的事:

如果他們問你類似“你一路順利嗎”這樣的問題,給他們一個正面的回答。你可以這樣說:“呵,一路都很順利,比我想象的要快,停車也很方便。”

如果他們不問,你也可以對你見到的事物作好的評價,如:“從窗子看出去,景色太好了!”或者:“這真是一個明快、現代化的建築,建了多久了?”

此外,你還可以問他們:“你們在公司幹了多少年了?”他們將會很高興你對他們的關心。或者說一些“這裡很容易找,你們寄給我的公司手冊上的地圖示得很清楚”之類的話。

4.問候的方式

無論何種形式的問候,自信永遠是第一位的,當然,不可太過以致自負。再者,有分寸的熱情也非常重要。你需要記住的要點有:微笑;目視面試官;

當向他們介紹自己時,主動與他們握手說:“你好”,“很高興見到你”,或你認為合適的問候語;與所有的面試官一一握手,握手時要有力;一定要等他們示意後再坐下。當然,如果遇到特殊情況,或者他們故意不讓座的時候,你也可以問一聲:“對不起,我可以坐這裡嗎?”

最後,要提醒一點的是,面試官會和你閒聊一兩分鐘。但你要認真回答,記住:面試官和你到這裡來的目的不是閒聊。因此,當他們問你“看你是成都人,地震後,那邊都還好嗎”、“過來的路上都還順利吧”這樣的問題時,他們不想聽你具體地描述,一個友善簡短的回答就可以了。

面試不是精密科學,第一印象永遠都重要

面試贏家賺印象分的技巧

如何成為面試中的贏家,即大家口中的“麵霸”呢?下面,面試贏家教你十大“唇槍舌劍”的招式。

第一招:三思而後答,不宜多話

話多必失,很多職場面試官也會用到這樣的法則。面試官們經常採用的一個策略就是儘量讓應試者多講話,目的在於多瞭解一些應試者在簡歷中沒有反映的情況。所以,最好不要為了自我推銷而試圖採用多講話的策略。

第二招:進退兩不難,隨機應變

面試當中,你可能會被設定的各種圈套所迷惑。這個時候,你要注意運用靈活的語言表達技巧,儘可能別在一開始就把話講死。否則,很容易將自己置於尷尬境地或陷入圈套之中。比如,面試官時常會設定一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模稜兩可的回答,不僅能讓自己處於一個有利的位置,而且會讓面試官發覺你的高明和“厲害”。

第三招:保持平常心,把握機會

面試中,面試官往往會針對應試者的薄弱點提出一些帶有挑戰性的問題。表面上看,像是被人抓住了“把柄”一樣,實際上,這也是你的機會。畢竟,誰都明白“人無完人”的道理。所以,面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動,更不能氣急敗壞,以免引起面試官的反感而導致面試失敗。

第四招:換位來思考,靈活解答

面試中,如果面試官提出近似於遊戲或笑話的過於簡單化的問題,你就應該多轉一轉腦子,想一想面試官是否另有所指,是否在考察你的智商、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規思維的束縛,採用一種非常規思維或發散性思維的方式去應答問題,切不可機械地作就事論事的回答,而應力求收到“歪打正著”的奇效。

面試中,若遇面試官“刁難”,善於較量也是一個“殺手鐧”。不妨換個角度,從你現在要應聘的公司著手,組織幾個原因,最好能實際而具體地提出公司發展潛力與個人欣賞公司風格的地方,明確地表達應聘動機和工作熱情。

第五招:含蓄而大度,本色自我

一些女性應試者在應聘諸如公關小姐、秘書、演員等特殊崗位時,經常會遇到面試官提出的比較敏感的問題。一般來說,針對此類問題,應試者可以採取較為模糊而又大度的方式予以回答。因為這種情形下,面試官的用意主要在於測試你的應變能力或智商,所以,模糊一些非但無傷大雅,有時反而還能起到證實應試者智商和應變能力的作用。

面試不是精密科學,第一印象永遠都重要

最後祝願各位應聘成功,前途光明。

點選關注,瞭解更多!