一個前網貸催收員的自述,瞭解催收的全部套路和手段

主人公我們就暫時稱小明:

只有高中學歷的小明,一個人在上海打拼,輾轉反側他入職了一家催收公司。他當時想著做催收的話,客戶都是擺在那的精準客戶,應該很容易做出業績。不像以前做業務員那樣,到處辛苦地尋找客戶。

因此,他入職了一家網貸催收的公司,雖然這家公司只服務一個放款機構,但是每天案子多的人手也是不夠用。公司規模看著也不小,好幾百平米的面積,大概可以容納100多個工作崗位。

在這裡,小明開始了為期一年的催收職業生涯。

剛入職的時候,小明打電話還比較生疏,沒什麼業績。可是沒過多久,小明自己就摸索出一條“門道”來。小明當時面對的欠款人都是逾期三個月多地的,所以面對大部分負債人的情況幾乎就是:不接電話、手機關機、手機停機或者直接說沒錢還等情況。

於是小明開始針對這些負債人一一攻破:

1。只要負債人不接電話的的,他就轟Z通訊錄。他電話一天打好幾遍,如果電話接通了,對方說願意還款,主要是因為暫時沒有錢還。這時小明就會對負債人施壓,要求“幾個小時內必須還進來,否則就轟Z負債人的通訊錄,挨個騷擾一遍”。一般人都是比較愛面子的,聽到被爆通訊錄就會害怕,然後想方設法地還錢。

2。如果一直不接電話的,小明就會先發簡訊施壓,要求負債人“馬上回電,不然通訊錄上的好友挨個罵”,半個小時左右沒有反應的,小明就會P圖發過去,配上文字“此圖只給你自己看,不要逼我們群發”。這個時候,大部分的人基本就回資訊了,然後就開始一直施壓,加上微信之後再繼續催收。

3。如果是拒接電話、手機停機的,小明就會打通訊錄上親朋好友的電話,挑撥關係。等到通訊錄的聯絡人被挑撥憤怒了,他就結束通話電話。基本上在自己挑撥成功四五個聯絡後,大部分的債務人會主動回電,這個時候他再使用老套路繼續施壓。

4。小明還會把負債人的手機號存到手機裡,開啟抖音檢視通訊錄,看都有誰開了抖音。然後在這個時候看誰在直播,然後評論:嘿,欠錢不還,還有臉開直播呢!這些評論被大家都能看到,負債人的臉上自然就掛不住了。

催收公司,我們可以想象到辦公環境,整個辦公室能聽到都是工作人員的大吼大叫,各種難聽的,不堪入耳的話都能聽到。這樣的環境氛圍想想都有些恐怖,怕是心理承受能力差的根本呆不住。儘管大家心裡都清楚這是違規的,但是這些招數對付初級或中級負債人還是很有效果的,所以公司為了業績,也是睜一隻眼閉一隻眼。當然,小明說以上這些威脅行為不可能真的操作。P圖發給債務人就行,是沒有必要群發的,不然對方可能會破罐子破摔;爆通訊錄主要是為了激怒對方,也不會跟通訊錄裡的人對罵起來沒完沒了,否則自己也有風險。但是這個也要看不同催收人員的素質了,的確也是有很多負債的網友遭受過這種行為。

在小明看來,這些高利D的網貸平臺運營的模式都是大同小異:“合同借出去1000,到賬800,還款1200,逾期幾天就要還1300-1500,就算有一些壞賬收不回來,但總體還是賺了不少的。”

小明每次提起自己過去的這段經歷,就會在內心深處對自己說:“我一定會有報應的”,就是不知道報應什麼時候會來,哪怕來了,我也欣然接受。”

如今,小明已經離開了催收的這個行業。但是負債人和催收人員之間的博弈,仍在繼續著。

看了這篇文章之後,我內心有一些觸動。負債人的確是欠錢了,但是也是遇到困難了,暫時沒有能力償還。明明就已經很困難了,但是還要遭受催收的各種摧殘。催收人員對他來說催收是他的工作,如果他不想辦法追回欠款,他就沒有工資。

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