辦事交談過程中的七大禁忌

求人辦事,最能驗證一個人的社交能力,尤其是語言表這能力。口才出色的人,三言兩語便能收到水到渠成之效;新言語木訥的人,吞吞吐吐半天,也難以開啟公關之門。從其種程度上說,求人辦事的成敗,取決於一個人的語言功力。有了良好的口才,合適的話語,就能打動人,好口才是任何人求人辦事的第一法寶。相反,即使有良好的口才,如果不懂得靈活運用,也不能起到良好的效果。那麼辦事過程中的語言交談有哪些忌諱呢?

1。忌大話

生活中常常見到有的明明是主動找上門來求人,但為了顧全自己的臉面和維護個人的聲譽,在介紹情況時,故意把大事化小,難題化易。有的還加上幾句“像這樣的問題我本來是完全可以解決的,只是由於種種客觀原因,所以只好求你幫忙”之類的冠冕堂皇的話,這樣求人是沒有好結果的。應如實講明目前所處的困境和自己無力解決的實際情況,懇切地提出需要幫助的請求。

2。忌爭辯

你喜歡和人爭辯,是否以為你可以用爭論壓倒對方,就會得到很大的益處呢?其實,你不必壓倒對方。即使對方表面屈服了,你也一點好處得不到。好爭辯會損害別人的自尊心,因而對方會對你產生反感,你也會因此失掉一些朋友。好勝是大多數人的特點,沒有人肯自認失敗,所以一切爭辯都是不必要的。如果能夠常常尊重別人的意見,你的意見也必被人尊重。如此,你所主張的,就會很容易得人擁護。你可以實現你的主張,你可以左右別人的計劃,但不是用爭辯的方法來獲取。

3。忌質問

用質問式的語氣來談話,是最易傷感情的。許多夫妻不睦,兄弟失和,同事交惡,都是由於一方喜歡以質問式的態度來與對方談話所致。除遇到辯論的場面,質問是大可不必的。如果你覺得對方的意見不對,你不妨立刻把你的意見說出,何必一定要先質問,使對方難堪呢?有些人愛用質問的語氣來糾正別人的錯誤,這足以破壞雙方的感情。被質問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受到大大的打擊。尊重別人是談話藝術必需的條件,把對方為難一下,圖一時之快,於人於已皆無好處。你不想別人損害你的尊嚴,你也不可損傷別人的自尊心。

4、忌挑理

千萬不要故意與人為難,有的人專門喜歡錶示自己與別人意見不同。這種處處故意表示自己與別人看法不同的人和處處隨聲附和的人一樣,都是不老實的。口才是幫助你待人處世的一種方法,沒有人願意做一個口才很好卻到處不受歡迎的人。不要為了表現你的口才,而到處逞能,惹人討厭,口才一定要正確而靈活地表現出來。

5。忌虛偽

對於你不知道的事情,不要冒充內行。不懂裝懂是一種不老實、自欺欺人的行為,你知道多少,就說多少,沒有人要求你做一本百科全書。即使一個很有學問的人,也必有所不知。所以,坦白地承認你對於某些事情的無知,這絕不是一種恥辱,相反,別人會認為你的談話有值得考慮的價值,因為你不虛偽,沒有吹牛。

6。忌直白

對方談話中不妥當的部分,固然需要加以指正,但妥當的部分也需要加以讚揚,對方會因你的公平而心悅誠服。改變對方的主張時,最好能設法把自己的意思暗暗移植給對方使他覺得是他自己在修正,而不是由於你的批評。對於那些無可挽救的過失,站在朋友的立場,你應當給予懇切的指正而不是嚴厲的責問,使他知過而改。糾正對方時,最好用請教式的語氣,用命令的口吻則效果不好。要注意保護或激勵對方的自尊心。

7。忌炫耀

別對陌生人誇耀你的個人生活,如你個人的成就、你的富有或是你的兒女如何了不起。不要在公共場合把朋友的缺點和失敗當成談話的資料。不要老是重複同樣的話題,不要到處訴苦和發牢騷,訴苦和發牢騷並不是一種良好的爭取同情的手段。