大部分的美容院都會出現這種情況——挑顧客，美容師們透過顧客的言行舉止、穿著打扮進行挑顧客，而不是以以專業的服務態度去接待每一位顧客。這種做法會導致美容院的顧客嚴重流失，這是一種觀念上的差別對待。

一、挑客導致缺客

每一家美容院都經常舉辦各種各樣的活動，所做的一切都是為了拓客。顧客是美容院生存和發展的重要部分，一家美容院沒有顧客，就相當於是個空殼子。但是有的美容院明明有拓客進店，但還是缺客的狀態呢？其根本原因就是——挑客，由此可見，挑客帶來的危害性。

二、挑客是美容院的毒瘤

挑客美容院存在的大毒瘤，一個員工有挑客的行為，久而久之，相互影響之後，其它的顧客在潛意識裡就會對顧客形成挑剔的現象。雖然說優質的顧客會更容易出單，但是不論是什麼樣的顧客，都應該以公平的心態去對待，這樣才有利於美容院的經營。

三、挑客傷害顧客

挑客行為對於顧客來說是一種心靈和行為上的傷害，容易留下不好的影響，在美容行業無法立足。而且挑客的這種行為，受傷害的只是顧客，比如說在接待顧客的時候，美容師都想接待這位優質的顧客，而另一位顧客卻無人接待，從行為上嚴重的傷害了顧客。這樣的行為只會使美容院流失更多的顧客。

四、美容院“挑客”的後果

挑客會給美容院帶來非常大的傷害 ，最根本直接的傷害就是影響業績，不利於美容院工作氛圍的展開。主要有這三點：1。自己的主觀錯誤看法，導致大顧客反而成小單，2。客情差，成交率低，小單不願意做，服務態度容易造成顧客不滿意。3。主動放棄顧客，對於小單沒有興趣，對工作沒有積極主動性，業績不好只從顧客身上找問題。

這些種種問題都會導致美容院的顧客漸漸流失，顧客是養出來的不是挑出來的。不論是優質顧客還是小單顧客，都要認真的為顧客服務。當顧客對服務滿意之後，自然會有出單量。每一次的服務顧客都是為下一次的消費做鋪墊，所以說挑客這個壞毛病一定要丟棄調，這是影響美容院發展的重要因素。