01。利他思維

很多人以為賺錢就是冒險，賺錢就是不擇手段，其實所謂賺錢，不過就是擁有利他思維，為他人解決問題。別人懂的知識，你不懂，就要花錢去買。你能解決的問題，別人解決不了，他就要為你花錢。

《用錢賺錢》這本書告訴我們，想要賺錢有兩條途徑：第一幫助別人解決一個問題，第二把自己的所有資源、智慧、能力集中在一個點上，不要想著跨行業折騰自己。

02。做生意掙錢，也就是討價還價，永遠不要站在自己角度，永遠不要站在自己角度，永遠不要站在自己的角度。重要的事情說三遍。要站在客戶能接受的角度思考。我就因此丟失過重要客戶。

如果站在自己的角度，就是我做一個服務，就要收一個服務的錢。可客戶只會覺得你坑，你掙他太多錢了。客戶都是吧不得能省則省。

03。有時要學會多做一些額外服務。也就是超出你現在的服務。這樣更容易留住客戶。記住，留住客戶比什麼都重要。為此付出的條件只是你多做一些服務而已。反正又不怎麼花錢，

比如吃飯時，餐廳多送一杯湯；飲料隨便喝。

比如做清洗油煙機服務時多給客戶清潔一下廚房地面或者玻璃；

比如修電腦主機板時，說免費給人家殺防毒；清清灰。

比如人家給你送貨時，你給人家倒杯水。

總之對客戶絕不能吝嗇，要多給與，不要少給與。