謹言慎行,君子之道。
——《菜根譚》
說到暴力,你想到了什麼?
暴力,可以分為“身體的暴力”和“隱蔽的暴力“兩種。
當某個行為涉及使用武力,可以歸到”身體的暴力“,如家暴,打架,惡意推搡等行為;
如果某個行為主要造成精神傷害,可歸結到”隱蔽的暴力“,如語言溝通上給人帶來的傷害。
現實生活中,常有人被評價為 “刀子嘴,豆腐心”,但很少有人喜歡這樣的人,因為“刀子嘴”給人帶來的直接感受多是傷害,這屬於暴力溝通的一種。
我們經常還會遇到如下這幾種暴力溝通的坑兒,看完後希望你可以成功避過,從裡到外,做個溫柔的人。
1
道德評判
說到道德評判,不得不提上一嘴和它類似的價值判斷。道德評判和價值判斷有哪些相同和不同點呢?我是這麼想的。
它們的相同點:
兩者都是基於價值觀。
它們的不同點:
當別人的行為不符合我們的價值觀,我們認為這個人是有問題的,這個是道德批判。
當別人的行為不符合我們的價值觀,我們認為他的價值觀與我們的是有區別的,我們並不能
認同他的行為,這個是價值判斷。
價值判斷更像是“對事不對人”,
道德評判更像是“對人不對事”。
舉個栗子:
假設,你的愛人每月都會將工資花光沒有結餘,是個妥妥滴月光族,而你是個節儉的人。
如果你說,“你真敗家”,這就是道德評判。
如果你說,“相比月月光,我更喜歡節儉”,這是價值判斷,也就是自己價值觀的表達。
2
進行比較
如果你小時候不是父母口中“別人家的孩子”,我相信你一定也有過被“別人家孩子“比較的痛楚。
小時候和你比較的是“別人家的孩子”,長大後,和你比較的是“別人家的老公”“別人家的老婆”“別人家的爸爸”,“別人家的媽媽”等等。
生活中,比較的栗子比比皆是,比收入、比存款、比房子、比車子。。。但凡能想到的,都可以拿來比較。比較來,比較去,最後你會發現自己一事無成,一無是處的有沒有?
比較,矇蔽了我們對自己,對他人的愛。
3
迴避責任
作為職場人士,迴避責任的話術用得可謂爐火純青。
“這是公司的規定,我也沒辦法。”
“領導是這麼要求的,我很遺憾。”
“這個方案是張總批准的,我只是負責執行。”
”老闆太討厭了,但我不得不聽他的安排。”
。。。。
怎麼樣,這樣的栗子,你是不是也信手拈來。
迴避責任,本質上是為了逃避懲罰,可能和過往的經歷有關係;但,只有承擔責任,才會讓我們的生活更自由。
當我們把責任推給他人時,無疑是在告訴對方,你有權利主宰或影響我的生活。由他人來掌控自己人生的生活,想想是不是也挺壓抑的。
4
強人所難
所謂強人所難,指我們對他人的要求暗含威脅,對方不配合就會受到懲罰。這個是強人常用的手段。許多人相信,作為父母、師長或經理,我們的職責就是改變他人並讓他們循規蹈矩。
突然想到一個現象:員工上班遲到或者違反公司規定,然後被扣款。你說這個算強人所難麼?哈哈哈。。。
以上四種溝通方式,在《非暴力溝通》一書中被稱作“異化的溝通方式”。
作者認為:異化的溝通方式的基礎是性惡論。相信性惡論的人認為有些行為值得獎勵,有些行為必須受罰,推崇以教育來控制天性。
我覺得:不論如何,在日常溝通中,使用的語言傾向於評判、比較、命令和指責,這樣的人會被別人敬而言之,不利於關係的建立和維護;我們要儘量避免使用文中提到的暴力的、異化的溝通方式,做個溫柔有親和力的人,你說呢?
本文部分內容摘抄自《非暴力溝通》一書,感謝作者無私分享。