英國劇作家本·瓊森說:“語言最能暴露一個人,只要你說話,我就能瞭解你。”
說話是與生俱來的本能,但會說話卻是需要修煉的能力。
不會說話的人,往往有兩種,一種是自知不善辭令,有口難言。另一種是說話不合時宜,自己卻渾然不知。無論是哪一種,日常中都少不了吃虧。
他們常常被忽略,被誤解,甚至被欺負。於是越來越不想說、不敢說,習慣沉默。
而高情商、會說話的人,同樣需要兩種最重要的能力。
一是能“讀懂空氣”,知道什麼時候該說話、什麼時候該傾聽;二是“心比嘴快”,能把心頭所想用最精準的語言描述出來。
你是敢表達自己、會表達自己的人嗎?
有時候,一句恰到好處的話,可以改變一個人的命運;但一句言不得體的話,可以毀掉一個人的一生。
有一個研究生畢業、工作三年多的朋友,他發現自己工作中最大的障礙,就是嘴笨。
工作上,他不會爭取,也不會拒絕,常常幹著費力不討好的事情。好不容易遇到一個機遇,也因為支支吾吾不擅表達而被替換。
愛情面前他更是憋屈,滿腔熱情卻說不到對方心裡,辛苦付出卻因話不投機而屢屢受挫。
因為沒有口才幫襯,嘴笨的人常常為難自己,有苦難言。
日劇《最完美的離婚》裡,結夏和光生是一對夫妻。
光生性格內斂,不善言辭,結夏活潑熱情。
兩人吵架的時候,結夏說:“不管我多麼努力做飯,你從來不稱讚我!”
光生說:“凡事不一一稱讚,你就不做,這才奇怪吧?”
結夏反駁:“
在外面吃頓飯你要在收銀臺付錢吧?在家裡吃飯,說一聲’真好吃啊’,就相當於付錢啊!
我不是你的保姆,這也不是我的工作,因為覺得丈夫會高興,我才去做。”
很多時候,誤解、錯過,都是因為不會表達。
明明很愛、很關心,卻不敢直接說“我愛你”;
明明很開心,卻要故作矜持地說“你可以做得更好”;
知道自己錯了,“抱歉”兩個字也不好意思說出口。
溝通不暢,更是是生活中大部分矛盾的源頭:
情侶之間吵架,女生最常說的就是“你到底聽不聽得懂我在說什麼”;
夫妻之間的溝通,常常是女人講了一大堆,男人不耐煩地說:“少說點雞毛蒜皮的事”;
和孩子苦口婆心地講了半天,好像雞同鴨講,孩子一臉茫然。
說話讓人舒服,是一種能力,《情商高的人跟誰都能聊得來》一書中就有一個故事。
一次臺灣文藝大獎中,得獎的余光中已年屆花甲,兩鬢染霜,而同時獲獎的大都是黑頭髮的晚輩。
致辭中,余光中風趣地說:
“一個人年輕時得獎,應該跟老頭子一同得,表示他已經成名;但年老時得獎,就應該同小夥子一同得,表示他尚未落伍。”
這兩句話不僅稱讚了年輕人一早就展露了自己的才華,還化解了自己的尷尬,一番談吐贏得了滿堂喝彩。
高情商的人不僅言語巧妙,還能應對各種場合。
《天下無賊》的作者趙本夫,應邀參加一場講座。
現場有人提出,他是沾了電影《天下無賊》的光才開始逐漸被人關注,會不會因此而覺得悲哀呢?
對於這個尷尬的問題,趙本夫回答:“這有什麼好悲哀的呢?我沾了‘電影的光’,這說法似乎本末倒置了吧。就好像我種的一棵樹上長了顆果子,我吃了這果子,你說我應該覺得慚愧嗎?”
精彩的比喻惹來臺下掌聲雷動。
會說話,不是巧言令色,不是巧舌如簧,而是發自內心對他人的尊重和善意,是一個人內在的修養和智慧。
一個人說話的方式往往體現了其內在的思維方式和心態,波斯詩人薩迪曾說:“因為有言語,你勝於野獸,若是語無倫次,野獸就勝於你。”
生活上,誠實地表達自己的內心所想,能讓人更直接快速地瞭解你的個性和需要;
職場上,有效的溝通、充分的表達,能提高工作效率,省去很多因溝通不暢造成的無用功。有條有理、邏輯清晰的表達,在合作中永遠受歡迎。
正所謂“一言之辯,重於九鼎之寶;三寸之舌,強於百萬之師。”
說話,不僅要實現交流的目的,更要打動人心。
生活中,總有人把握不好開口的時機,總有人不懂說話的技巧,讓溝通變得難上加班。
《情商高的人跟誰都能聊得來》是一本講解說話藝術的實用秘笈
,它透過全面、翔實的談話案例帶你一窺高情商的說話之道;並且透過層層解析和玩味聊天高手的精彩聊天術,一口氣解決你表達溝通方面的困難。
比如:
如何克服開口前的恐懼心理?
如何在第一次見面就找到共同話題?
如何做一個好的傾聽者?
“我很內向,如何不把天聊死? ”
如何安慰和誇獎別人?
如何和誰都聊得來?
透過這本書,你將學會:長話短說、正話反說、壞話好說、狠話柔說、 重話輕說、虛話實說等一系列溝通技巧,適合在崗位競爭、開會、銷售、說服過程中,事半功倍。
《蔡康永的說話之道》裡說:你越會說話,別人就越快樂,別人越快樂,就會越喜歡你;別人越喜歡你,你得到的幫助就越多,你會越快樂。
領略說話精髓,悟透說話之道,會聊天、會說話的人,運氣都不會太差。
作者
| 太陽,平常心,讀世間事。
圖片
| 視覺中國