心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

在人際交往中,批評別人絕對算是一項“技術活”。處理不好,輕則傷感情,重則反目成仇。但有時候不得不批評別人。比如上級需要指出下級工作中的錯誤,同事朋友間也需要相互指教。不過如果你掌握了相應的方法和技巧。被批評的人不僅不會生氣,反而還會念你的好。

如果要批評別人,請注意下面四點。

心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

(1)不做無謂的批評

別人無法改變的,不批評。

比如這句“你怎麼長得這麼矮,要是能再高點就好了”。身高是客觀因素決定的,不能改變。批評別人不能改變的事實,跟辱罵是沒有區別的,只會讓他人更反感。

別人很難改的,不批評。

比如這句“你成績怎麼這麼差呀,不覺得丟臉嗎”。成績的提高非一朝一夕。不是不能提出來,是這種批評是強人所難的事,你要少做。說多了也沒有意義。只會影響感情。

心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

(2)場合很重要

批評別人的場合,有時候就決定了它的效果。

很多人往往不分場合,隨口就來,隨性就說。

不要在同輩或者輩分更低的人在場的情況下,批評他人。

比如:同事面前批評下屬,同學面前批評學生,孩子面前批評家長。這樣被批評的人會產生非常強烈的羞恥心。不管你說的對不對,他都會記恨你。覺得你是在針對他,甚至是羞辱他。

儘量不要在公共場合批評別人。

研究發現,在公共場合被批評的人注意力很難集中到說話的內容上。心理產生的“副作用”遠遠大於“正作用”。事後他們對批評的內容印象模糊,卻對當時的環境和心理變化有著深刻的記憶。

心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

(3)批評+建議,才顯得真誠

首先我們要分清楚批評跟辱罵的區別。辱罵是透過批評的手段,獲得內心的滿足,就是單純圖個快樂。但批評真正的目的是為了讓別人改正,所以我們不光要指出別人的缺點和不足,還要給予一定的建議。

對於被批評的人來說,你只一味的批評他,他會覺得你是在針對他。但如果你還建議他該怎麼做,甚至幫助他。他會覺得你是在幫他,還會心存感激。這樣會讓批評的效果事半功倍。

心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

(4)批評+讚揚,效果更佳

下雨天和音樂更搭配,就像批評的時候加點讚揚效果更佳。都說忠言逆耳,批評別人本身就是在冒風險。如果我們既批評又讚揚,風險就會降到最低。

一般人批評別人,喜歡先誇一波再來個“但是”轉折。往往人們的關注點就是在“但是”後面,如果反著來效果會更好。例如,“你學習非常的努力,非常的刻苦,但是你成績還是很差”。“你現在成績很差。但是隻要你肯努力肯刻苦,你一定能夠取得進步”。對比一下,你更能接受哪一句?

心理學家:這樣批評人,別人不僅不生氣,還會感激你

兩句同樣都表達了“對方成績很差”的意思,但絕大部分人很容易接受第二句。因為他產生了一種情緒的變化,就像過山車一樣,最後還給了希望和一定的心理安慰。這麼批評,別人不僅更容易接受而且記憶會更深刻。

結語:

批評別人是一項“技術活”,但如果掌握了上面這4個方法,別人想不感激你都難。

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