影響便利店營業利潤的因素歸根到底可以總結為兩個方面，一者是便利店的營銷策略，再者便是吸引顧客二次光顧的技巧。對眾多便利店店主來說，想要留住顧客，除了要提升店鋪的自身質量外，還需要從顧客的角度出發，採取一定的推廣手段吸引顧客，畢竟只有客源多了才能帶動顧客回頭率。

1、設定便捷公示欄

若是場地條件允許，店主可以將店門口設定一個簡易的公示欄，附近若是有招租資訊、招聘資訊等需要釋出，便可以免費使用公示欄。一方面，需要用到公示欄的人會因為免費利用而對店主心存謝意，同時也因為借用公示欄便想要拉近與店主的關係，因此他們在需要購買商品時也會優先選擇自家便利店；另一方面，公示欄的設定會吸引很多看欄內通告的人，他們也是店鋪的潛在顧客，這樣的設定無形中為自家的便利店做了很好的宣傳。

2、注意細節性服務

店主可以在顧客購物的過程中為其提供更為周到、細緻的服務。比如，當女性顧客前來購買衛生巾等一類的具有隱私性的物品時，店內可為其免費提供不透明包裝袋，避免顧客的尷尬，再如，便利店可將進貨時利用完多出來的紙箱擺放在店門口，並貼出帶有“免費提供”字樣的提示紙，紙箱這種東西也是家常難免會用到的。類似於以上這樣的細節性服務可以為顧客留下深刻印象，並吸引他們再次光顧。

3、在門前安置體重秤

現實生活中的女性都很在意自己的體重，時刻會關注自己體重的變化，店主就可以利用這一點，在店門口設立一個免費體重秤，其作用主要是用來吸引女性顧客。而有的顧客因為進店稱體重感到不好意思，也會順手購買一些商品。相比較一臺體重秤的成本而言，若是能夠為店鋪帶來大量的客源，為便利店引進更多的利潤，這樣的設定也是相當值得的。

便利店店主在進行店鋪推廣工作中，要採取措施讓顧客主動接觸自己的便利店，因為只有顧客自發的行為才能增強其對自家便利店的好感。店主在採用各類推廣店鋪的渠道時，要以顧客的需求為出發點，人性化的服務才是贏得顧客的必勝之道。