肯德基為啥寧願讓顧客打包,也不願趕走蹭座的人?原因讓人佩服!

肯德基為啥寧願讓顧客打包,也不願趕走蹭座的人?原因讓人佩服!說到現在國內最有名氣的快餐,大家都會想到肯德基,那麼肯德基也是中國人最早接觸的一種洋快餐,也是因為他的服務方式再加上他的用餐,所以改變了中國國內餐飲行業的服務現狀,其實現在大家去肯德基也都會發現店鋪裡面經常也是坐滿了顧客,即便有不吃東西的人,而服務員也是不會趕他們走的,還有就是新來的客人一看沒有座位都會選擇打包帶走食物,但是為什麼要這樣做呢?寧願讓顧客打包帶走食物也不願趕走不吃東西的人,其實這裡面也是有原因的,一起來了解一下吧。

肯德基為啥寧願讓顧客打包,也不願趕走蹭座的人?原因讓人佩服!

肯德基在剛開始建立店鋪的時候也是強調了一點,那就是顧客至上,只要顧客來到店裡,不管是消費或者是沒有消費,都是不可以趕走客人的,而且肯德基裡面有些餐廳都是24小時營業。那是因為這樣的服務方式,所以也讓他們一直秉持著原則,不管店裡面的生意好與壞,服務員也是不會趕走,店鋪內沒有點單的客人,因為這也是他們的經營理念。

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另外一點就是有很多的人,他們也可能是因為比較累,所以在店內休息,還有就是和別人在談事情,這個時候肯德基的服務員也是不會去打擾的,因為這很有可能就是他們的潛在客戶,而這些客人雖然沒有簡單,但是在店裡面呆的時間長了之後,看到別的顧客在吃東西,自然也是會因為心裡愧疚,還有就是被美食所誘惑,也會選擇去買食物,而對於這些客人來講,他們也是會消費的,所以肯德基也不會趕走這些客人的。

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最後一點也是因為肯德基,店裡面的牆都是很大的玻璃,所以對於外面的行人,他們可以將肯德基裡面的情況看得非常清楚,這些顧客如果坐在店裡面,單單只是休息或者是聊天的話,即便是店裡面的生意不好也會給外面的,行人覺得店裡面生意非常火爆,從而也是可以吸引更多的顧客進到店裡面來消費,這無疑也是給肯德基最好的宣傳廣告了。

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其實對於每一個店鋪來說都不會做賠本生意啊,看起來沒有點東西的顧客覺得是浪費了店內的資源,但實際上也正是因為他們創造了更大的價值。不得不說肯德基的這種做法真的太聰明瞭!對此,你怎麼看呢?