近日浙江杭州，一名女子在公寓租房住，她晚上凌晨去衛生間洗澡，但洗完澡之後，卻發現衛生間的門被鎖住了，她被關半小時後，就聯絡了物業，很快，一名開鎖師傅上門維修，將她解救了出來，事後，女子才得知這個門鎖以前就被人反應過問題，她這次被關，或許與門鎖的質量問題有關。

女子說，衛生間的門是移門，門鎖屬於彈動鎖，她平時會把門留一點門縫，不會鎖住，但這次她關門時，稍稍用力了些，門就鎖上了，她當時也沒想到鎖壞掉了，就直接洗澡了，直到洗完澡，才發現門打不開了。

女子被關半小時，還好手機在身邊，期間也想了一些辦法開鎖，但門完全被鎖死，她只好求助物業請開鎖師傅開門，因此花了300元錢，把門鎖撬開，才從衛生間出來了。如果當時沒帶手機，這還真就出不去了。

開鎖師傅解釋說，這個是門的問題，還說其他鄰居也出現過類似的問題，這讓女子開始質疑起來。如果只是女子一個人遇到這種情況，那麼有可能是她的使用問題造成的。但鄰居們也出現這樣的情況，那就讓人質疑門鎖的質量問題了。

女子這個門鎖有個自動的彈動鎖芯，跟現在市面上流行的靜音鎖類似，當門關閉時，帶勾的鎖芯才會彈出來鎖住。

這種鎖有優勢也有劣勢，優勢是可以減少關門噪音，比如一般的鎖，鎖芯外接，風一吹門關時，鎖芯撞擊門框的聲音就非常大，如果沒注意，通常會被嚇一跳。但這種鎖，平時鎖芯是內建的，即使突然關門也不會有撞擊門框的聲音，當門關合時，它會自動跳出鎖芯卡住。但這種帶勾的鎖芯也有弊端，比如出現故障，就很難打開了。

這件事之後，女子一直失眠，她認為租房應該是安全的，現在出現這樣的情況，她也開始擔心房子的安全問題。女子認為這是門鎖的質量問題，想找租房的中介管家賠償她支付的300元開鎖費，和精神損失費。

管家表示這個鎖帶勾實際上是一種保護機制，他讓找物業處理，物業又說是讓房產商維修，因為房產商一開始裝修的時候就存在這個問題。目前，地產公司已經聯絡了女子，雙方已經在協商賠償的問題了。

從這裡就可以看出，這個門鎖確實存在一定的問題，否則地方也不會聯絡女子談賠償的事情了。自動鎖心有利有弊，給我們帶來便捷的同時，可能也存在一些安全隱患，這一點是需要改進的地方。

鄰居們早就發生過類似的事情，沒有引起管家和物業的重視，他們在管理上還是有疏漏的。其實，早就應該採取相應的措施，比如更換鎖芯，最佳化門鎖等等，這樣住戶才能住得安心，住房才有保障。