太霸道了。河北石家莊，高女士買的新房，發現燃氣總閥門裝在自己家中。高女士找燃氣公司詢問，燃氣公司竟然說，總閥裝在你家不能關，如果出現問題，我們會破門而入，一切後果你們承擔。

高女士買的新房，收房後才發現燃氣總閥裝在了自己家中。高女士感覺這就是個定時炸 彈，看看能有什麼辦法處理，她找到燃氣公司協商。

燃氣公司告訴她，她的家中不能安裝燃氣熱水器，因為距離燃氣主管道非常的近，如果安裝會造成安 全隱患。另外，每次做完飯要把燃氣閥門關上；之後工作人員還告訴高女士，總閥不能關，要常年開著，如果出現問題，燃氣公司工作人員會破門而入，所造成的的一切損失和燃氣公司無關！

這還講道理嗎？既然是公共閥門，為何安裝在私人住宅，自己家的燃氣閥門要關上，而總閥門卻不能關，這不是自相矛盾嗎？而面對這樣的條款，高女士實在是無法接受！於是，找到記者求助。

記者和高女士首先來到物業公司，面對高女士的問題，物業公司是這樣迴應的，燃氣管道的設計和施工都是他們負責的，這邊只負責付錢，包括業主家中裝修後的燃氣管道驗收，都是燃氣公司自己驗收的，自己這邊只能配合。

找尋物業無果，記者和高女士只能去找燃氣公司了。面對記者的疑問，燃氣公司負責人這樣解釋。

這個閥門屬於分段立管閥門，一個是調節的作用，另一個是緊急切斷的作用。這些閥門都是按照圖紙施工的，這個閥門也是必 須由燃氣公司的專 業人員來控制，一般燃氣閥門開啟後，不允許業主私自去啟動。

燃氣的公司的解釋看起來在理，但是這樣的說明並沒有解決高女士的顧慮，高女士一氣之下就把家中的閥門關閉了。這下把鄰居們惹惱了，鄰居們紛紛要找高女士一家理論。

面對鄰居的質疑，高女士的家人說，做完飯後或者是不使用的情況下，要把燃氣閥門關閉，以確保安 全，同樣是閥門，為什麼這個可以關，那個就不能關呢？難道那個閥門就不會涉及到漏氣了嗎？

但是鄰居面對高女士一家的說法，並不買賬，鄰里之間的矛盾升級，於是，記者再次找到燃氣公司的相關負責人。

負責人解釋說，燃氣閥門的設計都是規範設計，而且不止一戶業主家中有，很多戶家中都有。

記者詢問，當時有工作人員說，如果燃氣公司的工作人員要控制閥門時，業主不在家，就要破門而入，這損失誰來承擔。

負責人說，一般情況下，這樣的事情不會發生。因為小區有一個總的調壓閥，每個樓棟也有調壓閥，每個立管也有調壓閥，有好幾道安 全措施保護。如果業主私自關閉燃氣閥門，屬於違法行為。因為按照《城市燃氣管理條例》，居民是不允許私自關閉閥門的。

這件事情鬧得小區沸沸揚揚，居民生活受到了影響，當地的街道辦事處已經介入協調解決此事了。

那燃氣公司把閥門設在室內，是否符合規範呢？

根據國家標準GB50028《城鎮燃氣設計規範》第 10。2。19條規定 燃氣引入管閥門宜設在建築內，對重要使用者還應在室外另設閥門；第 10。2。40條規定 室內燃氣管道的下列部分應設定閥門，燃氣引入管。因此，燃氣引入管閥門宜設在室內。

根據國家標準GB50028《城鎮燃氣設計規範》第8。4。2條規定 戶內燃氣立管應設定在有自然通風的廚房或與廚房相連的陽臺內，且宜明裝設定，不得設定在通風排氣豎井內。

這樣看來，燃氣公司的立管閥門是屬於規範設計的，因為燃氣閥門不能穿過非用氣房間，那這個閥門就只能安裝在廚房內了。

既然燃氣公司設計是規範的，那業主高女士的權益到底有沒有受到侵犯呢？

根據《消費者權益保護 法》第八條【知情權】消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

也就是說，開發商應該在售賣房屋前，就告訴高女士，這間房屋內設有燃氣分段閥門，而且房屋內不能安裝燃氣熱水器。但是開發商並沒有告知，這就侵犯了消費者的知情權。

在這件事情上，個人認為開發商有不可推卸的責任，高女士在買房前開發商就應該提前告知，你的房子安裝了燃氣分段閥門，分段閥門的作用是什麼，這樣設計是否規範；另外房屋內不能安裝燃氣熱水器，只能安裝電熱水器。

關於房屋的售賣，可以進行相應的優惠，如果高女士同意，那就不會有後面的事情了；如果高女士不同意，可以另選其他戶 型。

另一方面，燃氣公司的說法著實讓高女士惱火，“破門而入，一切後果自負”，這句話誰聽了不生氣啊，誰能接受這樣的話？這完全就是強盜邏輯啊。如果當時燃氣工作人員能好好溝通，好好說話，高女士一家不至於一氣之下關閉了閥門。

對於此事，您怎麼看？