“退款不退貨”,一些《賽博朋克2077》玩家發現退款後依然能保留遊戲

“退款不退貨”,一些《賽博朋克2077》玩家發現退款後依然能保留遊戲

譯/風馬

過去的幾天裡,已經有一些《賽博朋克2077》玩家開始收到CDPR提供的退款。但有趣的是,CDPR並沒有要求他們退還遊戲。

作為2020年最受玩家期待的遊戲作品之一,《賽博朋克2077》在經歷三次跳票後於去年12月10日正式發售。不過大量技術問題,導致《賽博朋克2077》幾乎無法在PS4和Xbox One主機上正常執行,索尼甚至將它從其PlayStation商店下架。CDPR承諾通過後續更新來改善《賽博朋克2077》的整體體驗,但同時也表示,如果玩家對遊戲感到不滿意,可以申請退款。

有幾名玩家告訴外媒Vice,他們已經收到CDPR透過PayPal提供的退款,但CDPR既沒有要求玩家退還遊戲的實體版本,也沒有從他們主機的內容庫裡移除遊戲的數字版本。

一位花了250美元購買《賽博朋克2077》實體典藏版的玩家說:“我發現我不需要退貨,仍然可以保留遊戲和典藏版包含的所有其他物品,這件事兒說來很意外。作為一名消費者,我認為確實得到了很好的補償。你只需要展示購買遊戲的憑證,他們(CDPR)就會退錢。”

“退款不退貨”,一些《賽博朋克2077》玩家發現退款後依然能保留遊戲

另一名透過零售商購買遊戲數字啟用碼的玩家也說:“很奇怪,我仍然可以透過Xbox訪問這款遊戲,雖然我已經把程式碼發給他們,但並沒有顯示遊戲被撤回。我也不知道之後情況會不會有變化。”

按照CDPR對退款流程的說明,申請退款的玩家需要在某個時候歸還遊戲,但當被Vice問到是否會強制執行該項政策時,CDPR沒有做出迴應。

此前CDPR稱,如果玩家想申請《賽博朋克2077》退款,需要在2020年12月21日前透過一個特殊的電子郵件地址與公司取得聯絡。CDPR要求這些玩家填寫一份表格,並提供可驗證的購買憑證和對遊戲的所有權證明,截止日期為2021年1月10日,不過後來又被推遲到了1月31日。

“退款不退貨”,一些《賽博朋克2077》玩家發現退款後依然能保留遊戲

有趣的是,在1月8日另一家外媒VGC嘗試透過前述郵箱地址與CDPR聯絡,發現這家公司還會接受退款申請。VGC在對方傳送的第一次郵件回覆中被告知提交退款申請的通道已關閉,不過在1月18日,VGC又收到了一封后續郵件,郵件要求申請人填寫一份退款表格。

“從2021年1月到2月,當您填寫並提交這份表格後,我們會向您提供關於退款流程的更多細節。具體什麼時候將取決於您傳送表格的時間。”該郵件寫道。

雖然《賽博朋克2077》發售至今只有一個多月,但某些零售商店已經開始進行大幅度的打折促銷。就在前不久,百思買《賽博朋克2077》PS4和Xbox One版本的售價,就從原價59。99美元降到了29。99美元。