如何對個人徵信提出異議申請?

個人認為本人信用報告中的信用資訊存在錯誤的,可以向中國人民銀行徵信中心(簡稱徵信中心)或徵信分中心提出異議申請。現對異議申請的方式、要求等方面說明如下:

一、異議申請的方式和要求:

個人或委託他人到徵信分中心現場提出異議申請,其中被委託人稱為代理人。

1、本人提出異議申請

攜帶本人有效身份證件原件及一份影印件(其中影印件留給徵信分中心備查),到中國人民銀行各地分支行、徵信分中心提出異議申請。

有效身份證件包括:身份證(第二代身份證須影印正反兩面)、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。

2、委託他人提出異議申請

需要攜帶的材料有委託人及代理人雙方的有效身份證件原件及各一份影印件、授權委託書。其中身份證件影印件和授權委託書留給徵信分中心備查。

另可自備填寫完成《個人信用報告異議申請表》

二、人信用報告異議處理:

徵信中心受理異議申請後,將聯絡提供此異議資訊的商業銀行進行核查,並於受理異議申請後的15個工作日內回覆異議申請人。到規定的15個工作日後,異議申請人可到徵信分中心領取回覆函。目前,異議申請無需交納費用。

三、《個人信用報告異議申請表》填寫注意事項:

1、除了接收機構填寫的內容以外,異議申請人必須按要求填寫表格中各必填項。

2、“異議描述”項必須包含以下內容:

(1)明確描述異議所涉及的業務,以便於徵信中心準確定位異議資訊。例如,信用卡資訊發生異議時應描述髮卡機構名稱、卡型別、開戶日期和信用額度;貸款資訊發生異議時應描述貸款機構名稱、貸款種類、貸款發放日期和貸款合同金額。

(2)明確客戶認為存在錯誤的資料項。

3、準確填寫異議申請人電話號碼或手機號碼,以確保異議處理人員必要時取得聯絡。