《設計心理學1日常的設計》封面

好的設計有兩個重要特徵

1、可視性：所設計的產品能不能讓使用者明白怎樣操作是合理，在什麼位置及如何操作。

2、易通性：所有設計的意圖是什麼，產品的預設用途是什麼，所有不同的控制和裝置起到什麼作用。

設計的基本定義

工業設計：是種專業的服務，為使用者和生產者雙方的利益而創造和開發產品與系統的概念和規範，旨在最佳化功能、價值和外觀。（來自美國工業設計協會網站。）

互動設計：重點關注人與技術的互動。目標是增強人們理解可以做什麼，正在發生什麼，以及已經發生了什麼。互動設計借鑑了心理學、設計、藝術和情感等基本原則來保證使用者得到積極的、愉悅的體驗。

體驗設計：設計產品、流程，服務，以及事件和環境的實踐，重點關注整體體驗的質量和愉悅感。

互動設計的基本原則：

示能、意符、對映、反饋。

人們如何做事？

當用戶使用物品時，他們會面對兩個心理鴻溝：一個是執行的鴻溝，在這裡，使用者試圖弄清楚如何操作；

另一個是評估的鴻溝，在那裡，他們試圖弄清楚操作的結果。設計師的作用是幫助使用者消除這兩個鴻溝。

行動7階段

1。 目標（確立意圖）

2。 計劃（確定方案）

3。確認（行動順序）

4。執行（實施行動）

5。感知（外部世界 的狀態）

6。詮釋（知覺作用）

7。對比（目標與結果）

積極情緒與消極情緒對人們的影響是什麼？積極情緒對創造性思維是理想的，但它並不是非常適合做事情。如果積極情緒太多，我們會覺得此人浮躁，他會輕易地從一個話題轉換到另一個話題，在一個想法還沒有完成之前，另一個想法又來了。在消極的情緒下，大腦會全神貫注，集中注意力在一一個任務上，並完成它。然而，如果消極情緒太多，就會目光短淺，思維狹隘，這時人們也無法超越自己。無論是積極的放鬆的狀態，還是焦慮、消極和緊張的狀態，都是對人類創造和行動有用的強大的工具，然而這兩種情緒的極端狀態有可能是危險的。

產生心流的活動有以下特徵：

1。我們熱衷於從事的活動。

2。我們會專注一致的活動。

3。有清楚目標的活動。

4。有立即回饋的活動。

5。我們對這項活動有主控感。

6。在從事活動時我們的憂慮感會消失。

7。在活動時，主觀的時間感會改變一 例如，可以從事很長時間，而感覺不到時間在流逝。

人們很自然地將自己的不幸歸咎於周圍環境，同樣，將別人的不幸歸咎於他們的個性。按照這種方式，當事情順利時，人們的看法恰恰相反。當事

情做得很好，人們樂於將其歸因於自己的能力和智慧，而旁觀者則會做相反的評價。當他們看到某些人一帆風順，有時會認為這是環境或運氣使然。

行動前需要思考的7個階段是什麼？1。想實現什麼？

2。可能替代的動作序列是什麼？

3。現在能做什麼？

4。該怎麼做？

5。出什麼事了？

6。這是什麼意思？

7。做好了嗎？已經達到目標了嗎？

設計的7個基本原則

1。可視性：讓使用者有機會確定哪些行動是合理的，以及呈現該裝置的當前狀態。

2。反饋：關於行動的後果，以及產品或服務當前狀態的充分和持續的資訊。當執行了一個動作之後，很容易確定新的狀態。

3。概念模型：設計傳達所有必要的資訊，創造一個良好的系統概念模型，引導使用者理解系統狀態，帶來掌控感。概念模型同時包括可視性和評估行動的結果。

4。示能：設計合理的示能，讓期望的行動能夠實施。

5。意符：有效地使用意符確保可視性，並且很好地溝通和理解反饋。

6。對映：使控制和控制結果之間的關係遵循良好的對映原則，儘可能地透過空間佈局和時間的連續性來強化對映。

7。約束：提供物理、邏輯、語義、文化的約束來指導行動，容易理解。