雖然導致衝突的因素多種多樣，且同一因素在不同的專案環境及同一專案的不同階段，可能會呈現不同的性質。但是，解決各自衝突還是有一些常用的策略，包括迴避或撤出策略、競爭或強制策略、緩和或調整策略、妥協策略、合作及正視和解決問題策略。

迴避或撤出是指捲入衝突的人們從這一情況中撤出來，避免發生實際或潛在的爭端。例如如果雙方意見不合，那麼一方可以選擇沉默來回避衝突，但這種方法有時並不是一種積極的解決途徑。它可能會使衝突積累起來，而在後來的階段逐步升級。

競爭或強制策略實際上把衝突看作一種零和博弈，它認為在衝突中獲勝要比勉強保持人際關係更為重要，這是一種積極解決衝突的方式。當然，有時也可能出現一種極端的情形，如用權力進行強制處理，可能會導致隊員的怨恨，惡化工作的氛圍。零和博弈是在參與博弈的各方，在嚴格競爭下，一方的收益必然意味著一方的損失，博弈各方的收益和損失相加永遠為零，雙方不存在合作的可能。

求同存異是緩和或調停策略的實質，即盡力在衝突中強調意見一致的方面，最大可能的忽視差異。這種方法認為人們之間的相互關係比解決問題更重要，儘管這一方式能緩和衝突，避免一些矛盾，但它並不利於問題的徹底解決。

妥協的方法就是團隊成員協商，並尋求爭論雙方在一定程度上都滿意的方案。這一衝突解決方法主要特徵是尋求一種折中方案，使每個成員都得到某種程度的滿意，尤其在兩個方案勢均力敵，難分優劣時，妥協也許是較為恰當的解決方式。但是由於妥協所帶來的方案並不一定合適，因此這種方法並非永遠可行。

直接面對沖突是克服分歧，解決衝突的有效途徑。透過這種方法，團隊隊員直接正視問題，正視衝突，追求得到一種雙贏的結局，這種方法是一個積極的衝突解決的途徑。它既正視問題的結局，也重視團隊成員之間的關係，以誠待人，形成民主氛圍是這種方法的關鍵。它要求成員花更多的時間去理解把握其他成員的觀點和方案，要善於處理而不是壓制自己的情緒和想法。每個人都必須以積極的態度對待衝突，並願意就面臨的衝突廣泛交換情況，盡力得到最好、最全面的解決方案。

解決衝突的具體步驟包括以下關鍵四步：首先應明確問題的具體內容，分歧所在，嚴重程度，涉及面的廣度等，問題描述一定要具體，而不是僅僅傳送A模組有問題一句就完事了。

接著應找出產生衝突的真正原因，提出可能的解決方案，有些衝突可能是溝通不夠造成的，如某些員工對某系統的財務功能模組進行了修改，而與此相關的同事卻並不知道，當兩部分工作進行對接時，問題就出來了。有些衝突是由於需求或設計描述不明確，易產生歧義，導致成員對同一問題理解不同，最後的實現也就出現了差錯。

接下來應確定解決問題的可行方案，出問題不要相互埋怨，不要輕易接受某個成員提出的方案，對每個人提出的方案，應進行仔細而全面的討論，分析各種方案的優勢和劣勢，透過綜合考慮，決定最可行、最好的方案。當確實無法達成一致意見時，由專案經理最後決定採用哪種方案。

最後應根據新的方案制定具體的實現方案計劃，有些功能的最初設計可能要推翻，有些可能要增加功能，測試方案要改變，使用者手冊要變化。新的方案實現後，要進行仔細的測試和分析，判斷是否與最初的預測結果相符。同時，要將新方案涉及的內容更新到相應的文件中。