今天，清晨六點半天氣晴好，早起的鳥兒要幹活了，今天的活是協助街道開展核酸檢測工作，上午負責諮詢臺，指導居民填寫掃碼個人資料，下午便是資訊錄入員，為每一位做核酸檢測的居民錄入個人資訊。
從早八點開始到晚九點結束，參加檢測的居民有三百多人，九點鐘脫下防護服結束今天的工作。我，不是醫護人員，我是一名社群領域的春暖社工。
1
社工心聲
初遇見，促成長
2014年9月的某天，突然接到一姐妹的資訊：“雙雙，你不是喜歡做志願服務麼，剛才看到你那附近有招社工，聽說跟志願者差不多又有工資，不如去試試”，從此深圳多了一名禁毒社工，“非科班”出身的我，從什麼是毒品怎麼和戒毒人員打交道學起，同時開始進修社會工作專業知識，在學習和實踐中一步步成長。
不知不覺己經6年有餘了，回首這幾年的社工路，感慨良多，從社工小白到小組長、單位主任、督導助理的歷程中，每一步都離不開機構和行業前輩們的指導和支援，還有春暖社工提供的平臺和培養，當然還有蘇督導、黃督導、譚督導各位督導們，感恩所有的遇見。
2
社工心聲
點滴匯聚的瞬間
記得第一次在學校開展禁毒工作小組的時候，特意邀請了一名經驗豐富的老同工作為觀察員，為我提供建議和指導，在有點緊張有點忐忑的心情中帶領我的九名小組員一起順利完成小組，活動結束後收集到許多有意思的反饋：
觀察員：嗯，還不錯。
小組員一：社工姐姐，你好幼稚。
（看在你喊我姐姐的份上，我原諒你）
小組員二：老師，課件好漂亮，好卡通。
小組員三：社工姐姐好可愛。
（你們也可愛，努力向你們靠攏）
……
第一批小粉絲誕生了。
禁毒社工除了預防宣傳教育外，幫教輔導更是少不了，在強制隔離戒毒所中，戒毒人員戒毒期滿出所前，一般情況下會組織禁毒社工進入戒毒所跟戒毒人員面談（即無縫接軌服務），一是瞭解戒毒人員出所後的出向和規劃，二是瞭解需求，為所外持續跟進提前接觸。
曾經，在戒毒所開展”無縫接軌”服務的時候，接觸到一位即將出所的戒毒人員，記得那是位二十多歲有些靦腆的男生，在瞭解一些常規問題之後，因為離面談結束還有一些時間我們便開始閒聊起來，我隨口問了一句：看你名字有個“鶴”字，為你取名的人應該對你期望很高，而且有一定的文學素養吧。
這位靦腆的男生便有些不好意思了，但還是沒有掩蓋住眼裡的自豪“是啊，我爸爸取的，我爸爸以前當過兵，在村裡算是比較有文化的人，村裡有什麼大事或是需要調解的都會找他……”
開啟話閘子的男生便停不下來，從爸爸媽媽、家裡兄弟到家裡田地和果園，看著他一臉陽光的笑容，我由衷地為他感到高興：“剛才你一直問我，出所之後不知道怎麼辦不知道去哪裡，其實你心裡有答案的對麼？只是你擔心家人的會不會接納你，對嗎？”
“嗯，爸爸一直很嚴厲，對我要求很高，感覺我一直沒有達到過他的要求，學習和工作都沒有出色的地方，所以才和朋友到深圳，希望能有作為，可是沒有想到會是這樣”。
戒毒期滿出所的當天，根據他的意願我把他送上了回家的班車，一直記得上車的時候他臉上的笑容和揮動的手，或許他還有些忐忑，但家的溫暖能讓他戰勝一切。
家庭關係對個人行為的影響，特別是傳統家長制的家庭，對個人的性格、心理有著不可磨滅的作用，但這些作用有時候是不積極的。
3
社工心聲
在強制隔離戒毒所為戒毒人員開展職業規劃小組的時候，在講解面試技巧環節時，有一位學員突然出現了情緒上的牴觸，他抿著嘴眼眶微紅“現在說這些真的有用嗎？真的可以自己想做什麼就什麼嗎？”
在社工的經過情緒安撫之後，他娓娓道來，曾經是一名電焊技術員，喜歡在火焊槍下製造各種各樣的小物品，曾經參加過市級電焊比賽還得過獎，小小的房子精細的車子，都能透過電焊槍一件件地創作出來，雖然很耗時間，但很喜歡這種過程，特別是看到成品的時候滿滿的成就感。
只是，家裡是做工程建築的，父親一直希望他能接班，強烈反對他做這種看起來很“沒用”的工作，最終他妥協了開始跑起了工程，也是在這過程中誤交朋友，不慎染上毒品。在他不知是悔是恨的哽咽中，讓人差點落淚。
4
社工心聲
服務物件的需求，是促使不斷進步的動力，很喜歡“有態度、有溫度、有高度”這個三有原則，將其貫穿於專業服務中，在實踐中不斷地感悟和反思，不斷地總結和創新，成就每一個新的自己。
在禁毒領域服務多年，仍覺得在專業水平遠遠不夠，進步不再明顯，所以暫轉入到了新的服務領域，又是一個新的開始，在新的平臺有不同的要求不同的需求，保持“歸零”的心，相信定能再展新績。
我，就是有時候呆萌有時候酷酷的社工人。
作者：吳旭雙
單位：深圳市龍崗區春暖社工服務中心