芒果標籤價格對不上,大姐去找超市理論,被店員懟沒事找事

導讀

有經常到超市購物的朋友都知道,超市的標籤價格是挺混亂的,經常會有許多的牌子弄在一起,在價格上是寫得挺大字的,商品名字就寫得挺小的,讓人分不清楚是哪種價格才是對的,可能沒注意就會買到較貴的商品。

除此之外,有些超市的標籤還更換得不及時,明明是買的幾塊錢東西,等到結賬時就變成十幾元,要是消費者沒能及時發現就會被坑,發現後去找超市也沒有結果,頂多就是得到一句還沒更換標籤還沒改價格的解釋。

在杭州就有位大姐買芒果,結賬和標籤價格對不上,她去找超市理論時,還被店員怒懟是在沒事找事,我們一起來看看。

芒果標籤價格對不上,大姐去找超市理論,被店員懟沒事找事

芒果標籤價格對不上,大姐質疑在欺詐消費者

在4月11號這一天中午,杭州的周大姐吃完飯就到東新路的一家超市購物,在超市時看到了個賣芒果的,上面的標籤價格是寫著9。98元500克,她想著1斤也算是挺便宜的,就挑了點芒果要回家吃,還購買了些別的商品。

在稱斤和結賬時也沒有過多注意,等到回家看超市小票時,她發現了一個情況,芒果是按照每斤13。8元算的,總計是收了她68元,這也讓大姐挺氣憤的,明明標籤就是9。98元,實際上卻按13。8元算,這不就是在欺詐消費者。

芒果標籤價格對不上,大姐去找超市理論,被店員懟沒事找事

到超市理論價格的事,卻被店員反懟沒事找事

上圖就是她去購買芒果的地方,當時大姐在購買芒果時,只有1個9。98元的價格標籤,下面的13。8元是後面加上去的,在去找超市理論時,店員給她的解釋是,9。98元是小臺芒,她購買的是貴妃芒,在價格標籤也是有寫明,13。8元是貴妃芒。

當時貴妃芒是剛放到架子上,店員還沒有來得及放標籤,要是店員的態度好一些,大姐也就這麼自認吃虧了,但是她去找店員理論時,還被店員怒懟是在沒事找事,還說上次有個蘋果標籤沒來得及更換的事,大姐來買蘋果非得按錯的價格來算錢。

芒果標籤價格對不上,大姐去找超市理論,被店員懟沒事找事

經理否認了店員的話,只承認上回也是弄錯標籤

這個說法也是讓大姐感覺受到侮辱,自己是挺久沒有過來該超市購物了,怎麼可能是她買的蘋果,更何況自己又不是吃不起,在接到大姐的反映後,記者也到超市瞭解情況,當天沒有找到當事的店員,只能透過電話向超市經理瞭解情況。

在聽完了記者的來意後,經理的說法和店員一樣,都是沒來得及把價格標籤放出來,至於店員反懟大姐在沒事找事,經理表示否認了有說過這話,只承認是上回蘋果標籤錯了,有位客人非得按錯的價格買蘋果,但是這人也不是周大姐。

目前經理也承諾會進行整改,避免再出現標籤沒及時擺放的錯誤。

芒果標籤價格對不上,大姐去找超市理論,被店員懟沒事找事

小結

整件事情看下來,還是超市方面的過錯多,不把消費者的權益放在第一位,這才會在短時間內出現兩次標籤錯誤的情況,讓消費者誤以為是超市的套路,以標籤價格錯誤的方式,來套路多收消費者的錢,在被發現後態度還不是很好。

不提有沒有說過沒事找事的話,光是讓大姐心裡這麼氣憤,肯定是態度上不行,輕飄飄一句標籤沒放就要推脫掉責任,要我說既然還沒有把標籤放上去,那消費者在購買時就應該按照標籤的價格來結算,這樣才能給超市一個深刻的教訓。

大姐對此怎麼看?